- 1晚
1间, 1位
上海镛舍酒店
4.6分好
显示所有723条点评
购物方便、有设计感
- 14.18公里
- 2.64公里
- 250米
- 1晚
1间, 1位
点评(723真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
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- 50平大床房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 4条点评
Syugyoku33
- 50平大床房
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 4条点评
2.7/ 5住了几次镛舍了,比较喜欢所以哪怕是仓促一晚也选择了这里。因为是凌晨飞机到的上海,到酒店洗漱后已经快三点,知道第二天早上会有客房问洗衣服,特意摁了免打扰。谁知道九点半听到了刷卡进房间的声音,把我们惊醒,问是谁,来人说了句不好意思就走了,一整个惊魂未定。致电前台沟通以后,说是新来的服务员不懂红色亮是免打扰想进来打扫卫生,也是懒得烦接受了解释。但是作为客房服务员,最基本的免打扰都不懂未免太过牵强,还能做出直接刷卡进客人房间的事,何况我只住一晚不需要打扫。走的时候把卡包忘房间了,回来拿,告知客房已经打扫过了没有,让我们确认是不是在自己身上,我老公坚持在房间里进去找到了,这个房间在打扫什么我也不是很懂,反正这次体验感真的很不好,后面应该不会再选择。
有用 (17)2024年2月17日 发布于上海酒店回复
尊敬的客人,非常感谢您在百忙之中,分享给我们您最近一次入住体验的反馈建议和意见,我们非常抱歉此次您的入住体验未能达到您的期望,我们也会针对您提到的这些方面及时跟进并努力改进,希望在将来的工作中能够从这些方面着手把酒店的性价比提升到您期望的水准。 我们也非常期待您下次继续入住上海镛舍酒店,如果您有任何需要我们帮忙的可以直接联系我,非常乐意为您效劳!
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上海镛舍酒店
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服务很好,免费升级了房间,讲解送上楼,有入住水果。但是设施实在是问题太多了。1.淋浴间没有门,不注意水会喷洒到外面,搞得到处都是。2.电动窗帘问题很大;下降卡住了、上升发现升到一半又升不上去了。3.音响按照说明步骤,完全不好用。4.咖啡机位置不合理,放置胶囊需要把咖啡机从柜子里挪出来才能有空间打开盖子,运行时的噪音和振动像损坏了。5.隔音不好,走廊的声音听得很清楚,大清早还有人一直在敲隔壁的门 总之同价位实在有太多更更好的选择了……
酒店回复
尊敬的客人,非常感谢您在百忙之中,分享给我们您最近一次入住体验的反馈建议和意见,我们非常抱歉此次您的入住体验未能达到您的期望,我们也会针对您提到的这些方面及时跟进并努力改进,希望在将来的工作中能够从这些方面着手把酒店的性价比提升到您期望的水准。 我们也非常期待您下次继续入住上海镛舍酒店,如果您有任何需要我们帮忙的可以直接联系我,非常乐意为您效劳! 最后,再次感谢您入住上海镛舍酒店! 谢谢!