- 1晚
1间, 1位
南岔天天金福商务宾馆
4.4分
显示所有38条点评
体验很棒
- 1.05公里
- 1晚
1间, 1位
点评(38真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.4
- 服务4.4
- 设施4.2
所有房型推荐排序周游世界0204
- 豪华三人间
- 于2023年7月入住
- 家庭亲子
- 71条点评
小南桐绘
- 普通大床房
- 于2023年7月入住
- 商务出差
- 8条点评
1.2/ 5出差回家了想起来评价了,很脏,像完全没打扫,打开柜子浴衣一件挂着一件没收拾,厕所一股尿骚味儿然后马桶垫也是脏的,地上有烟头,浴室上面挂着的毛巾黄黄的有汗渍,然后枕头下面床单上还发现了五官之中某器官的排泄物,总体评价是难道真的只是看着摆整齐了实际上一点都没打扫吗,当天房间换给别人了没别的房间了最后问题也没解决,叫打扫前台说不是自己的活给老板打电话也啥用没有,对比南岔其他酒店价格和服务不成正比,最终结局是一晚上都没敢换睡衣睡觉,6的
有用 (2)2023年8月12日 发布于内蒙古酒店回复
你好,6的小南桐绘小姐姐,非常抱歉给您造成不好的入住体验,您下次入住免费给您升房,肯定会符合您的期待,非常抱歉哦!另外旺季确实房间不充裕,不是不给您换房,吧台小姐姐也及时给您打扫了并且更换了床品,非常抱歉!我们的床品用品都是一客一换的亲,每天都在宾馆内和二楼晾晒,不存在您说的现象呢,请不要恶意差评哦,真的非常抱歉呢小南桐绘小姐姐!
酒店简介
南岔天天金福商务宾馆
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毛巾被褥并非一次一换!标榜浴缸却无法使用!早餐服务态度恶劣!言语怠慢举止歧视客人!房间设施破旧!卧室灯光晦暗无主灯!摆件易碎且毫无意义!完全的误导和虚构报价!赤裸裸的欺骗行为!而且毫无歉意!堂而皇之!怎奈**自诩携程客服最高主管734619利用手中权力公报私仇!曾有个订单对他态度不好将我列入关注名单!此订单正常反应问题却被无理对待!导致携程另一**客服主管734581认为虽然酒店存在过失!但与其沟通拒绝赔偿而携程网站对此也无能为力!设想如果不是因为信赖携程!客户能轻易几百公里导航前往?!还是说以后所有网站上标明的本应有的功能都得再打一遍电话给酒店再三确认到底能不能用!?酒店汗携程如此儿戏打发客户!是对更多勤恳携程人和携程客户乃至携程一直所秉承的价值观的严重冲击!因为充斥着像734619这样的**主管!正义永远无法得到伸张!恶劣酒店只会越来越肆无忌惮!客户们的权益无从保障!倘若更高层看到此评论!并且可以管理好734619(因为他说他官最大)那么我愿意配合对他的调查和对质!看看到底是哪的错!谁之过!甚至我愿意主动注销10年携程老客户账号来换取一次正义的到来!我敢说如果不是冲她家有所谓的浴缸可以泡澡!150元同样房型的房间有的是!你图片上有!却不能用!义正言辞!你凭什么!?网站不对此做出正确判断和处置!让客人承担损失!***吗!你凭什么!?从此不信赖携程!
酒店回复
你入住的时候沉重的行李是吧台和老板母亲帮忙抬的,我家不是什么五星级酒店,你身为一名男人真是有够搞笑,你母亲父亲上下楼不方便给你开的后门,门口有水给你堆的砖头,你4个人住一宿本来三张早餐卷多给你一张让你们四个人都吃上,入住前我家前台就以前告诉你了,浴缸需要放俩遍水,如果建议的话可以不入住,你们一行人住了一宿之后第二天走了给携程客服打电话申请退款,真是有够搞笑的,像你这样的人携程不拉黑你干什么,还配了5张早餐照片,给客服打电话说我家酒店没浴缸,要退款,你评论第一个图片就是浴缸在放水,你打脸不打脸。你挺专业,专业的想白住不花米,官方都给你拉黑了,还在这评论。