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深圳金海湾假日客栈
深圳盐田区大梅沙环梅路68号优品艺墅雅居A栋1A3, 中国显示地图
装修:2018深圳金海湾假日客栈座落在深圳东部的大梅沙中部,南临全国注明旅游度假胜地的大梅沙海滨公园,北临深圳黄金海岸东部华侨城,地理位置得天独厚。查看更多
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2.9分
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体验很棒、服务很好
还不错,,,
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24小时前台服务 |智能门锁 |空调 |吹风机 |24小时热水
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体验一般吧。Wi-Fi基本不能用,卫生方面不怎么样要加强,床上用品霉味挺大,被子上黑黑的也不知道是什么。枕头上估计螨虫都满了,刚枕了几分钟脸和脖子就很痒,没办法最后套了个塑料袋上去好了很多,就这样将就了一晚。大梅沙当天没开放,挺郁闷的。
酒店回复
尊贵的顾客您好,给您产生了不好的入住体验是我们的责任,我们深表遗憾,您的意见我们已经收到,我们也会积极改进加强,Wi-Fi的话是要实名认证上网的,您要输入手机号码,收到验证码才能上网的,这是公安局对公共场所的硬性要求。床单被套枕套我们都是一客一换的,如有质疑,我们可以向任何客人调取当天房间保洁的门外视频,或许是最近一直有雨水,空气潮湿所致。至于被套上的墨水是之前少儿舞蹈比赛是几个住宿的孩子搞上去的,送洗时没有挑出来,洗后又是熨好,叠好整打送来的,更不好找,用时保洁就给套上了。不过现在我们已经把他挑出来不再使用了。在此再次对您表示歉意,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!也祝您生活愉快!