- 1晚
1间, 1位
绍兴智汇大酒店
4.5分不错
显示所有702条点评
前台热情、周边方便
- 45.15公里
- 1.6公里
- 120米
- 1晚
1间, 1位
点评(702真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.4
所有房型推荐排序星星
- 高级大床房(高空城景+零压睡眠床垫)
- 于2023年7月入住
- 商务出差
- 28条点评
匿名用户
- 高级大床房(高空城景+零压睡眠床垫)
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
2.5/ 55.1晚上出游后回酒店洗澡发现酒店的水是温冷的,儿子在我之前洗澡,洗完也没有告诉我说是温冷的,等到自己洗澡这个都洗不下去,晚上22:00让先生打电话去前台投诉,过了20分钟没有回复,又继续打,然后就说工程师傅已经在调整温度,问什么时候好就让等,于是22:40我就去了前台讨个说法,前台一个小哥说前两天因为有人投诉水太热就调低了,现在正在抢修!在前台处理15分钟都是打来前台水水冷的,真的五一假期第一次碰到,结果小哥处理不了我让他找领导,领导说因为不是在他们那里订的无法和我协商,说会打电话给携程,5.3退房碰到经理,和他说抓紧时间处理,到今天5.4还是没有处理,我就觉得很气愤,关键孩子和我都洗了温冷的水,通行的2个家庭也是,酒店处理的方法也不是很好!!洗个澡防水台也做的不好,洗好澡地上都是水
有用2024年5月4日 发布于上海酒店回复
亲, 看到您的点评, 我们很伤心没能给客官您满意的入住体验, 这是我们最大的遗憾。您的诚恳评价是对酒店不断进步的鞭策, 我们期待您的再次光临, 一定会给您更好更满意的入住体验, 会让您感受到我们的诚意, 也会让您看到酒店的我们是在不断的努力进步。酒店的我们始终会以更好的服务来迎接每一位客人, 最后祝您生活愉快, 感谢您的真诚评价, 真心希望您能够再次入住来感受我们的进步。
酒店简介
绍兴智汇大酒店
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房间大,安静,出门吃饭游玩都方便
酒店回复
尊敬的宾客: 您好!感谢您对我们的全五分评价,我们会带着您的鼓励和支持继续努力, 相信我们一定会做的更好! 感谢一直的支持,祝您开心每一天!