- 1晚
1间, 1位
富宁天怡酒店
4.1分
显示所有82条点评
性价比高、环境优雅
- 7.91公里
- 1晚
1间, 1位
点评(82真实住客点评)
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.2
- 设施4.1
所有房型推荐排序M387814****
- 怡然双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 9条点评
M266369****
- 怡悦双床房
- 于2023年11月入住
- 朋友出游
- 16条点评
3.7/ 5该酒店前台小姐姐服务态度好,设施齐全,房间面积大,卫生一般,临富宁主要街道,噪音极大影响睡眠。因为我们这次是朋友一起出行且都是老年人,想要走道里边窗子靠后面的房间,被老板娘强行要求每一间房子加收10元钱,还说电梯没有通达所有楼层,只能住她给我们指定的楼层,(我们住下来才发现是她编织谎言)理由是我们在平台上订的房间价格太低。 五间房收了100元钱的押金,交房卡时,只退款50元。请问酒店这种操作对吗?!! 在这里我想问问平台,这种操作对吗?是不是以后订房都要价外加价?!!
有用2023年11月22日 发布于广西酒店回复
亲,谢谢您这边肯定我们的服务态度,也谢谢您的夸奖和鼓励,因为我们这边的房型有三种,价格都是不一样的,补差价换房型一般都是按网上价格补10-40不等,指定的楼层网上订房是有显示的,,如果您是在其他酒店遇到这种情况,请去联系他们的前台,在说了,我们这里又不是**窝,强迫就有点太难听了吧,如果是没有经过您的同意,我们这边是不会乱扣押金的,毕竟我们不是只做一次性生意的,您付了100押金,有50是补了5个房间的差价,1间10元,您开房的时候我们就告诉过您,您这边没有同意我们不会扣的,就正常您定的什么房型我们就给您下什么房型
酒店简介
富宁天怡酒店
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妈的!桌子上、被子上有头发就算了,枕头上还有体毛。用完的蚊香壳也不丢,气死我了,后面换了房间,但是心里有阴影很难受。
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!