- 1晚
1间, 1位
金泰假日酒店(乐山高铁万达广场店)
4.2分
显示所有204条点评
性价比高、前台热情
- 3.91公里
- 1晚
1间, 1位
点评(204真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.3
- 服务4.2
- 设施4.1
所有房型推荐排序M43800****
- 睿智单间
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 1条点评
松少3.6
- 豪华单间
- 于2024年2月入住
- 独自旅行
- 14条点评
3.2/ 5本来是一次愉快的旅行,最后离店时让我非常不开心!早上的火车比较早,所以退房的时间也比较早,大厅就一个老大爷,他一直让我付现金房费,不然退房就要等...我是网上预订,离店后都是自动扣费,为什么前台会找个这么不专业的人?后来他看我态度强硬,就用对讲机问了一下他的同事,这才让我走。真的是太耽误我的时间了,第一次住酒店遇到这种!
有用2024年2月13日 发布于重庆酒店回复
您好!非常抱歉,我们理解您的意思,这是沟通上的误会,工作人员询问的是您押金的付款方式,如果是付的现金,您就需要稍等一下,给您退现金,如果是手机支付的,您就不需要等,直接可以离开。不是房费。房费您已经在网上支付了,不会让您再付一次的。我们的工作人员可能没有表达清楚,给您带来了不便,非常的抱歉,对不起,我们会吸取教训,改善不足,还请您见谅。
酒店简介
金泰假日酒店(乐山高铁万达广场店)
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酒店大厅在重新装修,感觉新风格确实很漂亮,不过不影响楼上住,可能是因为装修,给我免费升级了房间,房间也不吵,干净。期待装修好后的效果,前台和保安都很热情,还推荐了周围的小吃。周围小吃也很多,还有个鲜烧牛肉,味道不错。