- 1晚
1间, 1位
吉庆酒店(昆明翠湖店)
4.2分
显示所有446条点评
交通便利、周边方便
- 26.44公里
- 5.09公里
- 780米
- 1晚
1间, 1位
点评(446真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.2
所有房型推荐排序拉皮德城索额图
- 甄选双床房
- 于2024年1月入住
- 朋友出游
- 66条点评
M23790****
- 尊享亲子套房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
1/ 5房间空气很闷 有股发霉的味道,淋浴房都发霉了。家庭出行不建议住这家。停车场又很远,不方便。停在停车场还被剐蹭了。特别闹心。定的含早餐的房间,竟然让去外面的小吃店吃,成年人就只给一碗豆浆 一根油条,多要一根就要自己加钱。你们的餐标就只有6块钱吗?对不起这个价格。不推荐入住。
有用2024年4月8日 发布于云南酒店回复
首先很感谢您发表意见反馈的点评,针对您的此条点评,我们第一时间进行了自查,我们需要诚挚的跟您说一声:对不起,酒店有很多不足,第一个问题是客房卫生方面酒店一直都在严格检查,并且是严格执行入住一客一换的制度,更是在每日的记录表中详细记录,但面对您的评论,我们都低下了头,是我们工作中的疏漏,更换浴帘中疏忽导致了您入住体检不佳,今早店内已全部安排排查,排查出来的房间进行立马整改,避免发生类似情况,再次表达抱歉给您带来不便和不佳的入住体验。第二个问题也是最让人无奈的问题,酒店所在市区是市中心,很难对酒店进行特别大的改动,所以才有了合作的停车场和餐厅,给您带来不好的出行体验我们真的真的非常抱歉,酒店管理层已整理对此事点评工作重点,会着重和协议餐厅协商,并且对此次房间浴帘问题进行会议全体员工聆听批评处理,教育各岗位员工坚持贴心热情服务。美好的旅程,需要一个美好的心情,请您一定不要把不愉快带离现场!我们知道歉意来迟了,但真心觉得这种情况给您带来的不好的体验,如果您愿意!请一定要主动联系我们,我们定会积极沟通给您进行解决售后,再次感谢您的反馈,祝愿您万般熙攘化清风明月,四方梦想皆如愿以偿!
酒店简介
吉庆酒店(昆明翠湖店)
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两年多前我就住过吉庆酒店,位置很好就在云南省省政府附近,著名的翠湖公园也在附近大约三百米左右,交通方便四通八达,公交线路也比较多,酒店就在螺峰路上,附近餐饮店挺多的吃饭方便,酒店有收费停车场,我们以后还会光顾的。
酒店回复
哎呀,收到好评,头也不晕了眼也不花了,又能继续干活了,谢谢亲的好评,欢迎下次再来噢!