凯伦阳光酒店(成都龙泉店)

你们这家酒店我之前住过两三次，以前觉得酒店地理位置不错，前台服务人员专业。这次真的很失望，毯子貌似没换，上面有油，还有好几处手机拍的不太明显。我自己是绝对没有在房间里面吃过任何东西，然后早上退房和前台的美女反映了这个问题，她好像不觉得这是什么大事儿，我说完拿了拍的照片给她看了，她就点了一下头😅，一句话不说。我也在酒店干过gro，遇到这种情况你起码最先做的是给客人道个歉吧，哪怕是假装的也行，说一些什么下次入住升级房型这种假大空的客套话也行吧，服务意识真的差到极点！本来是作为你们酒店回头客给前台反馈信息的，因为我一个人住但是订的双床房（615），因为没有睡那张有油渍的床就觉得算了，我眉飞色舞讲了几十秒，不料前台都不愿意搭理我。

有点意外，有点惊喜，比想象中好太多，房间内很整洁，装饰虽然有点陈旧但不影响入住，是我们出差人事喜欢的调调，卫生很不错，服务员都很热情，还贴心的给我们介绍附近的景点和美食，5楼餐厅是相当不错大大的点赞，价格合适比同类型酒店好太多。