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恩施紫荆国际酒店
恩施市金龙大道金龙大厦, 中国显示地图
开业:2018恩施紫荆国际酒店位于恩施市开发区金龙大道,酒店距离市中心5公里、距火车站只需5分钟车程,距机场只需10分钟车程,交通十分便利。酒店共投资两亿元人民币,是一家全智能自动化酒店。酒店采用现代化时尚建筑风格,占地面积21000平方米,建筑面积达32000平方米,楼高59.3米,共有16层。紫荆国际酒店总设有147间客房包含行政套房、商务套房、行政大床房,行政双床房、商务大床房及商务双床房。极具特色的管家服务,将根据全球旅行者的需求提供量身定制的住宿体验。查看更多
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4.6分好
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环境优雅、服务很好
酒店位置很好,停车很方便,床品干净卫生,很适合自驾出游的朋友
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酒店卫生,环境不错,前台,自助早餐餐厅服务都挺好的,前两天都点评了,2楼餐厅服务工作不好,明明有小包间餐桌,可以随意点菜却不告知,领班却非要我们去大包房最低消费400.00,每天为了消费超过400元,我们点了很多菜吃不了,即浪费又让我们多花了好几百元,27日吃饭睌时我们对此提出了抗议,才告诉我们可以在小包间点菜,结果我们花了200多元钱点了好几个菜,吃的非常好,希望酒店加强管理,把为客人服好务放在心上。硬件设施不达标,服务不到位,距离五星级酒店的标准和要求还有不小的差距
酒店回复
尊敬的客人,感谢您抽出宝贵的时间与我们分享您的住店体验,您的反馈对我们非常重要,我们后续也跟进了您就餐不愉快投诉的原委,餐厅服务人员确实存在一些沟通问题,我们就相应的服务人员就行了教育与批评。您的评价对我们非常重要,可以让我们继续提升酒店品质,在未来提供卓越的服务,期待在不久的将来能再次与您相遇!见证我们的成长!