- 1晚
1间, 1位
德保红山国际大酒店
4.6分好
显示所有232条点评
环境优雅、早餐很棒
- 5.75公里
- 1晚
1间, 1位
点评（232真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.6
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203807****
- 观景高级双床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 40条点评
_WeChat47030****
- 观景高级双床房
- 于2024年2月入住
- 其他
- 1条点评
2.2/ 5携程第一个差评给了这家四星酒店，评分都是刷出来的的吧，还不及我住的两星酒店。 1.前台一个女的服务态度极差，看了一下不止一个投诉她服务态度差了，希望管理层重视 2.挂牌四星级酒店，大冬天的晚上暖气都不热，刚开吹了快一个小时冷风，后来前台通知说恢复了但是暖气仍然不热，想着这么晚了凑合一晚算了 3.携程价格居然比现场订还要更贵，不仅贵还没有早餐，现场订便宜且送双早，这是觉得携程用户人傻钱多吗？ 4.关于现场订更便宜的情况，携程后来电话酒店，居然前台撒谎不承认，我只好第二天拍照看看他们还有啥借口。 大过年的，酒店吃相不要这么难看。
有用2024年2月13日 发布于广西酒店回复
发布于广西尊敬的客户，感谢您春节出游到德保选择入住红山国际大酒店！看到您的点评，我们很伤心，第一时间了解事情的经过，首先关于空调问题，我们深表歉意，因当日德保气温较高，住客白天要求关掉暖气，所以到了晚上9点才恢复的供暖，您入住房间需要开久一些的时间才会很暖，给您带来的不便我们再次感到遗憾，但你下单了是无早餐的订单，但到店入住您要求我们前台赠送您3份早餐券，我们真的赠送不了的~您要知道，您选择的房价本来就是无早餐的房价啊~ 您提到的房价问题，亲爱的您，您拍照的挂牌价是我们平日价格，春节期间是另外有价格变动的，我们没有存在欺骗您哦~前台工作人员跟您解释了，您依然给我们差评！ 但造成您入住的不满意,我们只能说对不起！ 人心本应是温暖的，我们依然相信诚心服务能换来满意的笑容。
酒店简介
德保红山国际大酒店
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酒店位置离中心城区大概2公里，周围吃饭的地方较少，门口有独立停车场，停车方便，前台服务态度好，订的高级双床房到店后免费升级成豪华双床房，房间宽敞，朝内靠小区的方向非常安静，设施齐全，床品干净舒适，还免费提各种功能的枕头，洗澡热水很大，价格合理，入住体验不错，推荐入住！
酒店回复
感谢您对红山国际大酒店的信赖!更感谢您的不吝夸奖与强烈推荐!我们所做的一切都只为每一位宾客带来不一样的家体验，最好的广告是客人口口相传的推荐，非常荣幸我们的服务能得到您的认可。看到您的满意和肯定，我们真的是非常的感动，我们会继续努力时刻准备着您随时回来哟!