- 1晚
1间, 1位
宣威立得酒店
4.3分
显示所有146条点评
体验很棒、干净卫生
- 5.5公里
- 1晚
1间, 1位
点评(146真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.2
- 设施4.2
所有房型推荐排序118313****
- 标间
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 21条点评
爱笑的小猫米
- 标间
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 6条点评
3/ 5服务极差!强烈建议酒店服务和应急处理能力要培训提升下,最差的一家!!其实事情很简单,就是酒店自身的问题,下午答应了很多波电话预定客户,结果没给人家留房间,起码三四波客户在那等着让酒店拿说法,酒店的处理方式就是:我们网上预定好的客户,查到了我的订单也不给我们房间,晾着顾客基本上一个小时,大堂经理在场就只让等等,意思是和那几波一起处理,然后酒店前台几个人不让办入住,大晚上的等了50分钟!更奇葩的是,明明我们预定好了也收到酒店的回执,到场居然告诉我们说没房了,可能是想让我们退房来解决那几波客户,简直火大!!酒店自身管理问题,深刻体现管理层的能力之差!! 再说些中肯的,设施那些还不错,停车位也挺多;还有个问题就是,预定的是带早餐的房间,结果第二天早上去吃饭的时候告诉我们小孩子(3岁)也要加10元吃早餐,这是在其他酒店没有遇到过的!
有用2024年2月16日 发布于云南酒店回复
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酒店简介
宣威立得酒店
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房间设施干净整洁,早点丰富多彩!价格公道亲民,是家庭出游和公干消费的极佳选择地。
酒店回复
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