- 1晚
1间, 1位
开平碧桂园翡翠湾凤凰酒店
4.5分不错
显示所有2,143条点评
房间很大、早餐很棒
- 15.66公里
- 1晚
1间, 1位
点评(2143真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.5
- 服务4.6
- 设施4.4
所有房型推荐排序碧碧zzbbll
- 卡通亲子客房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 10条点评
havealucky8
- 园景三人房
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 9条点评
3/ 5已经开了很多很多年了吧 设施残旧,地毯很脏 墙壁破损很多,最最最受不了被子很潮湿…窗外玻璃不隔音很吵吖! 唯一优点:洗澡水比较大!但是吹风机太糟糕了 我头发长 真的吹不干! 早餐也是一言难尽,濑粉可以吃吃…填饱而已~ 停车免费~ 附近没外卖叫!
有用2024年3月31日 发布于上海酒店回复
尊敬的客人,您好!非常感谢您的此次入住并给我们留下入住评价,得知您此次入住并不十分满意,小碧深感抱歉,时光荏苒,小碧身上不免也留下岁月痕迹,您反馈的地毯脏和设施残旧的意见,我们十分重视并已反馈酒店客房部门,同时餐饮方面未能让您满意,我们再次致以真诚歉意,我们会反馈酒店餐饮部门跟进提升早餐品质,同时在店期间如有任何意见都可以马上联系我们大堂经理,抱歉此次入住没有给您带去一个满意的入住体验,我们会做好相关改进,期待您的再次莅临,祝您生活愉快!
酒店简介
开平碧桂园翡翠湾凤凰酒店
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房间一打开有霉味,厕所抽风机相当没有,也是很麻烦。靠近路边必须关窗,否则很吵。最离谱是早餐加收48一人,收款的人也是黑脸态度很差。供应的东西非常一般,可以说很差吧。 觉得好的地方是流体熊制作,还有前台男服务员比较醒目主动和礼宾也挺好。 如下次来开平还是不会选这样的酒店。
酒店回复
尊敬的宾客,您好!非常感谢您在入住之后给我们留下您的意见反馈,!对于您此次入住未能有一个满意的入住体验,我们深表遗憾,您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门,您的具体反馈我们会逐一跟进,希望在做好改进后您再次入住时有更满意的入住体验,期待您的再次到来,祝您生活愉快!