- 1晚
1间, 1位
昆山花桥中城假日酒店
4.6分好
显示所有1,136条点评
房间很大、前台热情
- 40.03公里
- 9.5公里
- 5.25公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1136真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序M7013****
- 假日高级间-双床
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
203905****
- 豪华湖景大床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
5/ 5超棒非常棒的入住体验,假日亲子项目安排的非常合理,孩子们体验感满分。再说说房间,VIEW很棒,面对公园湖景,心情那叫一个舒畅。并且这家酒店离上海一小时车城,慢慢悠悠开过来太友好了。最后还想说一句,过来这边基本都是带小朋友的,小朋友们都非常有礼貌也很友善,真的是这么多亲子酒店里入住体验感最最好的一次,酒店赞,客人们也都非常有素质,强烈推荐,下次还会再来必须推荐给身边的朋友们!
有用2024年5月2日 发布于上海酒店回复
尊敬的贵宾您好,您对昆山花桥中城假日酒店的喜爱和认可对于我们来说是一种鼓励,是一种支持,是我们不断优化和完善的动力!能给您带去满意的入住体验,我们也感到幸福感满满,我们会不断努力,令旅途尽善尽美。期待您的再次入住!祝您生活愉快!总经理 张炜
酒店简介
昆山花桥中城假日酒店
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五一人太多 服务人员忙不过来的感觉。 ①预定的两个高级房居然都在一楼 进门有一些潮湿发霉的味道,想换房间完全没有,只好要了空气净化器 ②一楼的窗外风景我真的被惊到,没有风景的房间,希望酒店稍微注意一下环境卫生吧 ③提前买的套餐里 赠送的服务项目也根本预约不到,游览观光车约不到,小小探索家也预约不到,这种套餐在出售时酒店方是很清楚自己承载能力的,结果还是超卖 但服务完全跟不上 ④服务人员态度都还不错的,能看出是想帮客户解决问题的,但很明显大批店员像是刚刚上岗,经验几乎没有,回复总是前后矛盾 变来变去 ⑤感到愉快的时候就是小朋友在兔子屋看看兔子 捞捞小鱼,工作人员很亲切 也很有耐心
酒店回复
尊敬的宾客您好!感谢您入住昆山花桥中城假日酒店,在您入住期间遇到的问题我们深感抱歉,对您的反馈我们会传达到相对应的部门做出应有的改变,相信您再次到店入住,不会再受到这些问题的困扰,期待您下次光临!总经理 张炜