- 1晚
1间, 1位
济南鑫福盛祥云酒店
济南天桥区师范路33号, 中国显示地图
装修：2016酒店坐落于天桥区，毗邻济南军区总医院，靠近繁华的泺口商圈，设施齐全、功能完善、服务项目繁多，能够满足客人的不同需求。查看更多
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4.6分好
显示所有337条点评
房间很大、服务很好
房间很干净，酒店服务人员也很贴心，每天送消毒酒精棉片和水果；另外服务员还很用心，我人还未到就提前给我留言，看我用电脑没有带鼠标垫，主动给我准备了一个漂亮的鼠标垫，实在是太感谢了！
- 34.48公里
- 5.45公里
- 3.21公里
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24小时前台服务 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评（337真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.5
所有房型推荐排序
_WeChat20547****
- 家庭亲子房（浴缸+亲子氛围布置）
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 5条点评
_WeChat284666****
- 行政大床房（喜临门床垫）
- 于2023年12月入住
- 朋友出游
- 1条点评
5/ 5超棒应该的 服务很到位， 设施：设备很齐全 卫生：卫生也很干净 服务特别到位 环境：房型很宽敞，有什么问题跟前台说 前台直接解决，服务挺棒的
有用2024年1月2日 发布于山东酒店回复
发布于山东尊敬的宾客您好，非常感谢您给予我们五星好评，能够给您带来一次非常满意的入住体验，是我们最大的收获，我们会继续保持热忱，不断创新，为广大宾客提供更加优质的服务，期待您的再次光临，祝您2024年龙年行大运，好事连连，幸福安康。
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价格说明
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提前订好的家庭房，当天上午反复确认我们几点到，带孩子嘛，我们给予肯定答复并说明当天晚上10点左右到达，酒店前台热情回复房间已经留好期待入住，当天晚上带着娃入住酒店被告知家庭房被占用，连续换了两个房间，第一间只有一张床，三个人没法睡，在仓库里推出来一张一米宽都没有的隔板，让我们凑活，遭到拒绝后再次换房间，房间门如图损失，防锁扣是坏的，在电梯间口，使劲就能推开的那种，将就了一晚上被保安大清早打电话通知下去挪车（昨天晚上保安反复确认说是停在这里没问题，后边的车是他们自己的不会出去）我们也表明了中午才退房，前一天晚上到的很晚，早晨想多休息会，一大早就反复的催促让下去挪车，结果到我们退房他们的车都没动过，最差劲的一次体验，大家不要踩雷👎👎
酒店回复
尊敬的宾客您好：首先感谢您选择入住祥云酒店，此次没能给您带来满意的入住体验，我们深表歉意。清明节当天酒店房间爆满，导致家庭房超额预定，前台，客房第一时间积极协调帮您免费升级了价位高于家庭房的套房；当然，贵的不一定是对的，对此我们向您表示诚挚的道歉。关于停车问题，您来时车位全满请您停在过道上，次日确实里侧车辆出行才请您挪车，临走时看到的是后来又开进来的车。看到您的点评后我们第一时间致电向您解释。再次感谢您抽出宝贵时间为我们做出点评，咱酒店最大亮点是温暖而又贴心的个性化服务，希望有机会再次为您服务。祝：生活愉快，万事如意！