- 1晚
1间, 1位
7天连锁酒店(西安西稍门劳动路地铁站店)
4.2分
显示所有861条点评
公交方便、近地铁站
- 32.95公里
- 6.18公里
- 620米
- 1晚
1间, 1位
点评(861真实住客点评)
- 4.2/ 5
- 环境4.2
- 卫生4.2
- 服务4.3
- 设施4.1
所有房型推荐排序M340717****
- 自主大床房
- 于2024年4月入住
- 其他
- 2条点评
M277049****
- 自主大床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
1.5/ 5最闹心的是酒店服务,早上出去半个小时,回来时一下忘记两间房间房卡哪里去了,怎么也找不到,以为是掉在早餐地方了,服务员打开房间后,再其他衣服兜里面,问服务员这两张卡是不是酒店的,酒店服务员说不是,他们是黄卡。四个人赶紧到处寻找,沿着早上路线一路寻找,沿路门市询问,早餐垃圾桶翻找,足足找了四个小时有没有找到,最后怎么样想不明白,该扣押金就扣吧,到酒店前台看一下房卡是什么样,一拿出来是白黄两种卡,白卡这不就是第一次给服务员看的看吗?简直无语了,四个小时时间就这样浪费了,那还有心情继续待在西安旅游,为了百儿八十押金,酒店不至于误导游客吧,我的大西安。事后联系酒店经理说明情况,经理非常嚣张,态度恶劣,连一个抱歉都没有,西安现在旅游市场就烂的如此正大光明吗?
有用2024年2月18日 发布于陕西酒店回复
尊敬的顾客,您好!给您带来不好的入住体验深表歉意,做为分店店长看到此评论,已经深刻认识到管理中存在的问题及不足,就本次问题,分店已在周总结例会中重点指出,并做好相关方面培训,再次向您致以最真挚的歉意,分店也会在后续工作管理中查漏补缺,也希望您能给到分店一个改正的机会,不要因为此事影响您新年的心情,同时,也祝您及家人在新的一年工作顺利,万事顺遂,谢谢!
酒店简介
7天连锁酒店(西安西稍门劳动路地铁站店)
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酒店的位置非常便利。周围有很多餐馆和商店,步行几分钟就可以到达地铁站,非常方便出行。这次住宿体验非常棒,我很愉快地度过了几天时间。如果有机会再次来到这个城市,我一定会再次选择这家酒店。
酒店回复
尊敬的客人,感谢您下榻7天酒店!酒店附近有特色小吃街。我们也愿意根据您的需求向您推荐用餐场所并帮您规划路线,希望可以帮到您。期待您的再次光临,祝您生活愉快!