- 1晚
1间, 1位
汉庭酒店(南昌八一广场武商Mall店)
4.8分棒
显示所有1,081条点评
环境优雅、房间很大
- 28.36公里
- 3.91公里
- 400米
- 1晚
1间, 1位
点评(1081真实住客点评)
- 棒4.8/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.8
- 服务4.8
- 设施4.8
所有房型推荐排序M429390****
- 高级双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 4条点评
M470441****
- 高级大床房A
- 于2024年4月入住
- 其他
- 2条点评
1/ 5我原本计划预订了两晚,总价406元,203元/天。突然有事需要提前离开,于第二天十点左右联系酒店取消第二晚预订。然而,第一次联系酒店时却无人回应,一个小时后才得到回复,但被告知取消一晚需按门市价计算,只能退回168元。而当天实际显示订单价格才215元,订单详情也未标注此退款政策,显示的退款价格也是203元。后续我联系携程三次,但每次得到的退款金额都不同,分别是168元、157元和131元,酒店方的解释是因为他们的员工“新人”、“算错价格”、“不清楚价格”。这种反复变化的处理方式真的让我非常不满意!最终酒店只退回142元。整个过程中,沟通都非常不畅,而且都是我主动联系携程,酒店的退款态度也十分消极,一爱住不住的态度。这种不负责任和服务态度非常失望!好歹也是一个连锁酒店....可想而知,第一次见这么差的酒店!!!
有用 (2)2024年4月30日 发布于江西酒店回复
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酒店简介
汉庭酒店(南昌八一广场武商Mall店)
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房间挺大的 三个人住很宽敞舒服 淋浴也很舒服!晚上也不吵 很满意的一次住宿!前台服务态度也很好!点赞
酒店回复
尊敬的宾客,您好!感谢您的好评,我们很荣幸能拥有您这样的客人,能为您提供服务我们就很满足,期待与您的再次相遇,祝您生活愉快!