- 1晚
1间, 1位
兰州饭店
兰州城关区东岗西路486号, 中国显示地图
装修：2015兰州饭店地处兰州中心繁华区域——东岗西路，交通便捷，紧邻地铁口。查看更多
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4.3分
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交通便利、周边方便
前台服务人员态度很好，头天和第二天接班的服务人员解答一致，而且特别能帮助入住人员很实际的需要，再开发票问题上更是积极主动。房间干净整洁，有历史文化底蕴。
- 1.92公里
- 100米
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24小时前台服务 |商务中心
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- 1晚
1间, 1位
点评（660真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.4
- 设施4.1
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- 商务标准间
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- 233条点评
逗你玩2016
- 商务标准间
- 于2024年3月入住
- 情侣出游
- 6条点评
3.5/ 5酒店是挺气派的，有年代感，挺酷的！300的价格也不贵，一入住就推荐给朋友。但是！洗手间真的劝退我，需要站在浴缸洗澡！水温也不行，太凉！这个时候就觉得300也不值得！后悔订了这个酒店！建议好好升级下硬件吧，别浪费了。
有用2024年4月9日 发布于广东酒店回复
发布于甘肃亲爱的宾客:您好!看到您的点评,酒店无论如何都要向您真诚的道歉，这是我们每一位员工的失误!您所呈现的评分，让我们感受到您是如此的不悦。饭店悠久的历史一直都深受客人的喜爱，您选择了我们是我们的荣幸，但我们却没有照顾好您，给您带来了不愉快。我们在深刻反思自己的同时也需要您这样的顾客对我们提出建议，帮助我们改正和提升，希望您能继续支持，饭店定会珍惜您对我们的宽容与谅解，为您带来一次非凡的入住体验，饭店的全体员工期待您的下次光临!
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兰州停车方便的地方不多，这里停车方便，停车场穿制服指挥停车的人态度恶劣的很。 房间的床硬的不能再硬了。 卫生间早晚都反臭。 站在浴缸里洗澡，你说方便吗？还是方便？ 还有一个优点。从后门儿农民巷出门左边磨沟沿牛肉面。 还有到甘肃博物馆千万不要开车，因为那个地方没法儿停车。 兰州宾馆都偏贵，而且条件不好，还有堵车严重，走路的话，要不就是天桥，要不就地道，牛肉面确实好吃。
酒店回复
尊敬的宾客，首先感谢您下榻兰州饭店并就入住体验进行评价!为了保持和不断提高我们的服务，我们期盼着每位客人的宝贵意见。通过您的意见反馈我们得知，您对酒店在您入住期间对客房卫生及设施不是很满意，对由此给你造成的不便我们深表歉意。为使酒店更有针对性的做出改进，我们将和相关部门经理对您所提出的宝贵意见及建议进行积极讨论，并有针对性的对存在问题的地方做出改善和提高。期待您的再次光临。