- 1晚
1间, 1位
美豪酒店(襄阳万达广场火车站店)
4.6分好
显示所有246条点评
环境优雅、前台热情
- 18.5公里
- 1.92公里
- 1晚
1间, 1位
点评(246真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.6
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序M698425****
- 豪华双床房(语音智能+品牌床垫)
- 于2024年3月入住
- 朋友出游
- 1条点评
匿名用户
- 豪华大床房(语音智能+品牌床垫)
- 于2024年5月入住
- 情侣出游
- 40条点评
2.3/ 5真的不知道4.7的评分怎么刷出来的,太差了! 入住的时候,前台给了我们2张次日的餐券,并口头说:给个好评。等晚上我想了一下,看了一下订单,我们明明含双早啊!然后,看看卫生间,真的不太想洗澡了,水也不热(到第二天晚上有电话告知热水可以正常用了,那么第一天就是热水坏了?!也没告知客人啊!)入住第二天一大早,发现马桶堵了,根本没法下水(前一天基本没用过马桶)。于是,忍无可忍,要求换房间,因为一开始给我们2楼的房间,前台说安静点,结果,晚上门口走开走去的脚步声和讨论声吵的没法睡觉,还不断地有烟味从门缝进来。第二天中午给我们换了6楼的房间,稍微安静点了,由于当天下雨就没怎么出去,突然发现,漏水的!同时,在换房的时候,看到有些客人有伴手礼就问了前台,她说,有早餐的房间才给,那我们又没有。。。在我告知,我的订单明明是每天双早为什么要用好评来换取一天的早餐?她压根不回答。不推荐入住!!!
有用2024年5月4日 发布于江苏酒店回复
尊敬的宾客:您好!感谢您抽出宝贵时间对美豪酒店襄阳万达广场火车站店进行诚挚的点评。5月3日热水问题已解决,5月2日热水是正常使用的。酒店隔音效果不好,给您带来的不便表示歉意。您入住期间,有任何问题,都可以直接拨打前台电话,我们将竭尽全力改善这些问题。美豪期待您再次光临
酒店简介
美豪酒店(襄阳万达广场火车站店)
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酒店新装修,环境很好,房间整洁,卫生干净,前台小姐姐热情服务。房间有智能小度方便快捷。下次来襄阳玩还会选择这个酒店。
酒店回复
尊敬的宾客,非常感谢您对我们的肯定,“看庭前花开花落,任云卷云舒。您在我就心安。”有您的支持,对我们来说就是一种最大的幸福,我们会坚持秉承“待客如亲友”的服务理念,为客人提供更高品质的服务,卫生间的门工程师傅已经维修好了,期待与您再次相逢,祝您生活愉快~