- 1晚
1间, 1位
富润·璟瑄酒店(北京牛街宣武医院店)
4.5分不错
显示所有443条点评
周边方便、设施很好
- 35.22公里
- 4.01公里
- 360米
- 1晚
1间, 1位
点评(443真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序M316356****
- 璟瑄·逸享大床房(60寸电视可投屏+羽绒床垫)
- 于2024年4月入住
- 其他
- 1条点评
M743393****
- 璟瑄·静享大床房(60寸电视可投屏+小冰箱+全屋暖气)
- 于2024年4月入住
- 其他
- 1条点评
5/ 5超棒为了去牛街吃美食方便订了这个酒店,到店发现远远超出了预期。酒店重装开业不久,设备设施床品等都是全新的,洗漱用品都是品牌~佰草集的。房间里除了正常的设备还提供了冰箱、雨伞、纸袋等。 大厅免费的饮品,品种多,味道好,可冷可热太赞啦 还可以行李寄存。花的平价的钱,享受的是五星级的感觉。
有用 (1)2024年4月24日 发布于北京酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对富润璟瑄的认可。我们一直致力于为宾客提供满意的服务,服务您,快乐我,您的每一次惊喜和感动,是我们前进的方向和动力!我们愿意为每一位回家的客人递上一个微笑,为您消除在外的疲惫,我们会不断努力,令您的每一次回家都充满惊喜和温暖,尽善尽美。真心的期待和您再次相会
酒店简介
富润·璟瑄酒店(北京牛街宣武医院店)
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我老公胰岛素落在店里了,我确定走的时候我让我老公拿起来,然后我老公没拿,我打电话给前台找,因为我们这几天还去北京检查身体,科室前台说打扫卫生大姨根本没看见,我就是觉得挺敷衍,哪怕你说看见了扔了我都不说啥,我们是去北京宣武看病不是旅游根本没去过别地方,不是落在房间我不会打电话找,服务太差。
酒店回复
尊敬的宾客您好:感谢您在百忙之中对酒店的点评,针对您所描述的事情我们酒店特别重视,在深度了解事情的来龙去脉后,我们酒店在微信上和您主动沟通,您并没有听我们酒店的解释而是把酒店微信拉黑,我们之间无法在进行协调沟通,我们在这里和您说,我们酒店保洁阿姨打扫房间时的的确确没有看见您说的胰岛素针管落在酒店里,我们还上网找了一些关于胰岛素针管是什么样子的图片,两位保洁阿姨再三进入房间仔仔细细的进行查找房间角落,可是我们真的没有找到您说的胰岛素针管,我们酒店前台手机有所有主动和客人联系通知客人遗留物品记录,我们小到客人的剩余食物大到客人落下的手机、手表,我们都会保存好好的及时联系客人取回,如不方便我们还未客人邮寄客人手里,关于酒店拾金不昧行为酒店是受过客人给予的高度评价并赠予锦旗表彰的,您的事情我们真的尽力为您查找了,同时也希望您能够理解我们酒店,您发生的这件事情我们深表歉意同时我们更希望您能再次光临,我们会用百分之一百的热情服务与您。