- 1晚
1间, 1位
海口斯维登度假公寓(白沙门公园荣域海景店)
4.3分
显示所有1,121条点评
前台热情、环境优雅
- 30.86公里
- 13公里
- 1晚
1间, 1位
点评（1121真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.3
- 服务4.4
- 设施4.2
所有房型推荐排序
Chenchen239
- 臻品·豪华双卧套房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 10条点评
匿名用户
- 精品海景大床房
- 于2024年1月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1.5/ 5除了位置在海边之外，其他都非常糟糕。所谓的酒店，其实就是小区里面一个出租屋，跟其他小区住户混在一起的。水壶很脏，设施老旧，拖鞋都没有。前台半天没找到，来了态度也很差。很偏僻，周围找不到吃的。幸好有共享单车骑了很远才找到。 我很少给评论，这个实在是大坑，写出来让大家避坑。
有用 (2)2024年1月25日 发布于海南酒店回复
发布于海南尊敬的宾客您好，首先非常感谢您选择入住斯维登海口荣域海景店。咱们公寓重视每一位宾客的入住感受，希望能通过对硬件和服务上的每一个细节的精心打造，来让您感受到“精致、舒适、温馨”的下榻氛围。同时，对于公寓员工来说，每一位宾客的入住如同亲人回家。我们能做的只是希望如您在家般舒适。但很抱歉没能给您带来温馨舒适的入住体验，我们是度假公寓式，我们并不是像传统酒店一样独栋的，与传统的酒店不一样哦，您如果介意公寓模式，建议您选择传统酒店居住；门店经营有近10个年头了，房间的部分家具确实有些老化，但是并不影响使用哦，加上靠近海边，是我们的优点，也正是缺点，因为靠海的房间最大的痛点就是墙面容易脱皮，部分小面积的，我们是使用墙纸修复，近期我们也正在逐一与业主沟通进行重刷墙面，希望能尽快给宾客重新提供一个崭新的居住环境；我们前台位于三期酒店大堂，进来小区很好找的哦，办理入住时，我们都会给客人提供房卡套，上边有前台联系方式及电话，房间也是有放置入住温馨提示，也是有前台联系方式的呢。一般度假型公寓的周边一公里基本是很少有商铺的，如果在闹市区，那我们就不称做度假公寓了哦，您要是喜欢热闹的环境，可以选择市中心的传统酒店哈，如您过来对房间不满意，在未办理入住前，我们也是可以提供取消服务的；而我们公寓的每个房源都是有配备胶质拖鞋的，您如果找不到可以联系我们前台电话教您；关于服务态度问题，我们这边会进行落实，如确实，我们会对相应员工进行处罚，后续加强培训，避免再次出现服务问题哈。如您在入住期间有任何问题，一定要及时联系我们，以便更好的为您解决问题哦。祝您生活愉快。
酒店简介
海口斯维登度假公寓(白沙门公园荣域海景店)
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这次定的双卧双卫的套房特别满意，只有一点，因为赶上降温所以房间里真的冷，空调是单冷的没有暖风，这个是唯一不足。这是我第二次住这家酒店，第一次选这里是因为宠物友好，那是去年春节的时候。入住后就因为太喜欢所在小区的园林，太喜欢这些热带植物，所以决定下次来海囗还要住这里。并且这个位置真的很安静，让我舒服的和家人一起度过了2024年的春节，没有感受到过多旅客带来的烦恼，真的太棒了。
酒店回复
尊敬的宾客：您好！斯维登海口荣域海景店感谢您的到来以及您赠与的五颗小星星，我们十分高兴看到您满意此次的入住体验。一次美好的相遇，让我们成为了朋友，我们在有限的时间里为朋友们做了无限的准备。我们始终相信好的口碑一定是从客人最真诚的满意度推荐出去的，同时我们也很荣幸的为您提供最优质的服务让您感到物有所值。我们欢迎您在不久的将来再次光临我们公寓！