- 1晚
1间, 1位
诗东锦艺术酒店(西峡一高店)
4.7分很好
显示所有373条点评
环境优雅、前台热情
- 7.52公里
- 1晚
1间, 1位
点评（373真实住客点评）
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.7
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- 22条点评
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- 108条点评
1/ 5卫生：门口地毯长期湿的 一股味道靠近门口就能闻到 设施：洗衣服也就一楼卫生间两个洗衣机 还要自己买洗衣液4块钱一包 免费的只有洗衣粉 环境：大路边 不算安静，房间隔音也很差，旁边房间唤醒小度小度，开灯，在我房间睡着觉呢，突然房间灯全开了，这叫一个没法好好休息。在对面有停车场 唯一方便就是停车。 服务：忍不住吐槽，一次被服务员直接刷卡进房间，还有两天被服务员敲门吵醒，火气大！
有用2024年5月7日 发布于河南酒店回复
发布于河南尊敬的客户您好，针对您所说的问题，1.门口地毯我们每月都会进行清洗；2.我们房间放置有洗衣液也有明确标价，洗衣房提供有免费洗衣粉供客人选择；3.针对洗衣问题，夜里十点您致电前台要求酒店给您洗衣服，酒店前台秉承“客户至上，服务至上”前台十点上去给您的衣服拿下来进行清洗；4.房间隔音问题，酒店每个房间都做有隔音棉及隔音板，您所说的小度智能，酒店至始至终房间就没有小度智能这个功能，何来小度开灯？5.每天续住客人前台都会电话询问，房间什么时间方便打扫，您说的服务员直接刷卡进房，我们也进行监控查证调取，服务员进房前都进行了敲门。6.另外您消费的避孕套事情可能是导致这个问题发生的直接原因，您说您没消费，但房间放置的为何会消失？在这种情况下，酒店并没扣除您的费用，反而将您的押金退回。
酒店简介
诗东锦艺术酒店(西峡一高店)
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房间干净整洁，晚上睡觉安静，中央空调很给力，周围吃的也特别多，去哪都方便，停车方便，有专门停车场，推荐
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您的认可，欢迎您再次回家，酒店所有家人期待您的到来。