- 1晚
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淮安洪泽湖国际大酒店
淮安洪泽区洪泽湖大道92号, 中国显示地图
装修:2021洪泽湖国际大酒店位于江苏省淮安市洪泽区政府东侧,毗邻美丽的洪泽湖畔,距宁淮高速约2公里,交通便利,地理位置得天独厚。查看更多
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4.7分很好
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环境优雅、早餐很棒
服务态度很好,卫生干净整洁,环境优雅,服务热情,由其是五层客房服务员小兵同志把客房整理的很好,服务态度也很好,值得表扬给予五星好评。
- 50.18公里
距离市中心37.6公里
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房间隔音基本没用,能听到隔壁房间微信新消息声音。卧室吹风机插座无法使用。手持花洒问题很大,具体请酒店管理层自行体验。房间窗帘遮光无效、漏光,漏光正好打在脸上,自然叫醒。以上问题造成晚上两点才睡着,早上7点被太阳光照醒,。本人作为万豪酒店集团终生白金会员、凯悦环球客,实在不敢轻易尝试当地品牌酒店。洪泽湖国际大酒店作为全区最高档的酒店,在酒店管理方面面子工程做的多,但是对于实际能影响客人入住体验的熟视无睹,只会习惯性道歉。查阅之前酒店评论,关于隔音、花洒、窗帘问题,也多次被投诉,酒店也是习惯性道歉一带而过,实际并不解决。可能是因为国有资产酒店的原因吧。
酒店回复
尊敬的宾客:您好!非常感谢您选择入住洪泽湖国际大酒店和详细点评。正是如您一样细心的宾客对我们的督促,才能使我们不断发现工作中的不足,获得改正并进步。非常遗憾您在店期间未能达到您的期望,您所反馈的相关事宜我们已及时反馈至酒店高层并已安排将所有房间进行排查和体验,将所查问题一一整改,望下次能给您一个完美的入住体验,真诚期待您的再次光临!