- 1晚
1间, 1位
华山凯飒影咖酒店
4.6分好
显示所有64条点评
体验很棒、干净卫生
- 1.57公里
- 1晚
1间, 1位
点评（64真实住客点评）
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.5
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M291698****
- 巴洛克古典大床房
- 于2024年4月入住
- 独自旅行
- 3条点评
zhuyi9131
- 巴洛克古典双人房
- 于2023年10月入住
- 朋友出游
- 1条点评
2/ 54.8的评分反差也太大了，这个条件能不能3.8都够呛。 设施设备已经上图，各位客官自己看。需要补充说明的是，红塑料包里不是肥皂是一次性毛巾和浴巾，电话没线，床单被罩脏，饮水壶内有异物，茶杯内有异物，塑料拖鞋臭，房内有异味！ 再说说客房服务，一大早出门去爬华山，晚上回来房间丝毫未动，垃圾和床铺原样放置，一天两瓶水的标配根本不补。如此之大的反差已经严重影响我对携程的认识，这样的条件你们给4.8我看你们这个平台以后也没什么可借鉴的了，一起同行还一位一带一路的外国朋友她的评价就是太差了，携程你这个4.8让人情何以堪！！ 设施：差 卫生：差 服务：差
有用2023年10月6日 发布于陕西酒店回复
发布于陕西感谢您选择我们凯飒酒店入住，给您带来不好的体验我们深感抱歉。第一天安排您入住是您这边看过房以后入住的，续住也是第二天临时预定，咱们酒店标准就是经济型实惠型标准，小本经营，若是需要打扫可以告知前台，这边您也没告知，我们也不允许任何员工随便进正在入住的客人房间。国庆期间连续下雨天，酒店地处华山景区附近，无法避免潮湿，门框钢板上潮湿生锈。却被拍成脏。酒店虽然等级不够，使用的物品都更换为一次性的毛巾，浴巾，牙刷，拖鞋。被罩和床单是一客一换，全部统一杀菌消毒换洗。国庆期间的价格这边也可以看下，您付的总共费用平均一间房不到90元，却要求我们五星标准。我们确实做不到，希望您能理解。最后祝您生活愉快，工作顺利。
酒店简介
华山凯飒影咖酒店
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1. 环境方面：这家酒店的环境真是一流，房间整洁干净，床铺舒适柔软，让人感觉格外温馨。 2. 服务方面：工作人员的服务态度非常好，热情周到，让我有一种宾至如归的感觉。 3. 位置方面：地理位置十分优越，周边交通便利，出行非常方便。
酒店回复
非常感谢您选择入住凯飒酒店，，我们是一家价格亲民，住宿舒适，上至老板下至服务员都特别好客的一家酒店，我们店距离高铁站坐车4，5分钟，距离华山游客中心坐车5,6分钟，距离玉泉院走路上山坐车10分钟，吃饭的地方距离100米有冰煮羊【仅10米】，家常炒菜，炝锅鱼烧烤火锅【可供其他客人参考，】您的好评和认可是对我们最大的鼓励，我们将更加坚持不懈，一如既往的服务好每一位客人。，祝您全家平安健康，旅途愉快，欢迎下次光临，期待再次为您服务