- 1晚
1间, 1位
杭州拱墅假日酒店
4.6分好
显示所有488条点评
适合出差、前台热情
- 28.36公里
- 14.47公里
- 650米
- 1晚
1间, 1位
点评(488真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.6
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 假日高级双床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 198条点评
匿名用户
- 假日豪华双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
2.2/ 5住过那么那么多次酒店,第一次碰到这么离谱的事! 周六中午checkin,下午午觉,睡到一半,有人直接开门进来了,追出去看怎么回事,原来是酒店的维修人员,说有房间报维修,我们搞错房间号了!打电话去服务中心,帮我转前台经理,前台经理的电话响了很久才有人来接,给到的回复就是送水果表示抱歉,谢谢你们了,不要!酒店的培训是怎么做的?不管是不是房间有没有客人,都应该先敲门吗?小朋友说,妈妈我听到有人插卡开门,我吓4了! 房间报修我是相信的,因为房间的空调太热了,周六杭州28度,空调冷气一直冷不下来,外面过道都比房间冷很多!无奈晚上理行李换房间,可是换的房间还是热! 小朋友是真的被到了,晚上门反锁后还自己做了安全措施,哎……
有用2024年4月1日 发布于浙江酒店回复
尊敬的宾客:您好,非常感谢您入住杭州拱墅假日酒店,并与我们分享入住体验。未能给您提供满意的入住体验,我们深感遗憾。我们非常重视您的反馈,针对您所提出的问题,已反馈给相关部门并要求作出相应举措。请放心,我们将会不断改善服务和硬件的不足之处,努力为客人提供更好的入住体验。再次感谢您对酒店一直以来的支持,期待再次莅临杭州拱墅假日酒店,您将会发现我们所作出的完善与改进,酒店全体员工将继续竭诚为您服务! 您诚挚的 杭州拱墅假日酒店 徐铮 总经理
酒店简介
杭州拱墅假日酒店
查看过的酒店
仍未找到合适的酒店?
- 划线价格为参考价,该价格指商品或服务的门市价、服务提供商的指导价、零售价或该商品或服务曾经展示过的销售价等,并非原价;由于产品信息实时更新、市场价格波动等可能会与您预订时展示的不一致,该价格仅供您参考。
- 未划线价格指商品或服务的实时标价,为划线价基础上计算出的优惠金额。具体成交价格根据商品或服务参加活动,或会员使用优惠券等发生变化,最终以订单结算页价格为准。
- 如有疑问,您可在预订前联系客服进行咨询。
- 此说明仅当出现价格比较时有效。若服务提供商单独对划线价格进行说明的,以服务提供商的表述为准。
携程网为您推荐杭州拱墅假日酒店以及酒店预订、价格查询,杭州拱墅假日酒店信息,酒店地址:杭州拱墅区杭行路218号, 中国;涵盖酒店周边设施,酒店交通地图,真实用户点评等信息,同时还可查找杭州旅游报价以及杭州旅游攻略。杭州酒店预订,杭州酒店导航,酒店团购,特价酒店,选携程更放心!查看全部
各方面都不错,位置不错,服务也很好,设施不错,健身房不错,不过没时间去,早餐不错,不过旁边就是智选,容易搞混,下次还会再来
酒店回复
尊敬的宾客:您好,感谢您此次出行选择入住杭州拱墅假日酒店并跟我们分享您的入住体验,杭州拱墅假日酒店位于拱墅区繁华商业中心,毗邻杭州汽车北站,又与运河大剧院、拱墅万达广场等商区仅数街之隔,是您商旅、度假的不二之选。很荣幸酒店的优质服务能带给您满意的入住,诚挚的邀请您下次光临并期待带给您更多愉悦的入住体验! 您诚挚的 杭州拱墅假日酒店 徐铮 总经理