- 1晚
1间, 1位
绵阳罗浮山浮生御度假村
4.1分
显示所有251条点评
景观很棒、环境优雅
- 53.69公里
- 23.31公里
- 1晚
1间, 1位
点评（251真实住客点评）
- 4.1/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.1
- 服务4.0
- 设施4.0
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M228538****
- 高级双床房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 8条点评
川A就这样
- 别墅.环幕观景套房
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
2.5/ 5谁也不想在一个晚上洗热水澡洗成冷水，而且是两次。 二刷浮生御，上次来是一个周中平时，各方面都还好。这次来有点失望。好的地方不说，今天只讲问题。 五一有点冷，平均温度十来度，进房间就开空调，面板显示热风30°，但一两个小时只有送风没有温度（原因后面再表）。晚上开始洗澡，洗到一半水温变凉，打电话到前台，师傅很快来处理，说是锅炉自我保护他强制开了，并告诉我不用关水管再系就不会再冷。我顺便问了空调的事，他说因为前段时间热他们把热风都关了，这哈过来也帮我恢复了。嗯？因为你们室外操作我们就一下午空调白开？致谢后等师傅离去，我缓过来再去洗澡，然后中奖，又遇到水冷再也不热的情况，师傅的承诺让我觉得难过，但一晚上连续两次在十多度天气里“冲凉”着实有点无语，换做是任何一个客人你们怎么想？ 第二天到餐厅吃饭，五一节理解人多，但没想到接待能力着实着急，看图一图二，你能否理解带着娃那种连餐盘都要等洗好了再拿出来的无力感？匆匆开车到镇上吃了碗米粉，才算饱了腹。 有多大能力吃多大碗饭，接待不了这么多人可以考虑限流或者卖不含早餐的房，自身客人都接待不好当天还在接婚宴，既要又要还要不科学～
有用2024年5月2日 发布于四川酒店回复
发布于四川尊敬的宾客您好!非常感谢您的入住和详细点评。正是如您一样的客人对我们的不断关心和督促,才能使我们不断发现工作中的问题,获得改正和不断进步。从您的点评中,我们很遗憾的看到此次入住未能达到您的期望,给您带来的不便我们表示歉意。酒店管理层非常重视,并已经做了认真的调查和及时的整改,您的宽容和理解是对我们工作的鼓舞和支持!真诚期待您的再次光临!
酒店简介
绵阳罗浮山浮生御度假村
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环境不错，等了两个小时还是只有一楼房间，温泉不错。
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您下榻浮生御度假村酒店！每个城市总会有让人惦记的理由，每个季节都有我们难舍的景色，每个酒店都有甜美的回忆，希望我们浮生御度假村酒店会是您回忆里最温馨独特的那份。您的赞赏给予酒店很大的荣幸，也是我们进步的动力，我们会继续保持热爱，致力于让每一位客人都有宾至如归的体验，热切的期待您再次光临，祝您生活愉快！