- 1晚
1间, 1位
美豪丽致酒店(珠海拱北口岸富华里店)
4.4分
显示所有1,023条点评
环境优雅、前台热情
- 45.45公里
- 1.08公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1023真实住客点评)
- 4.4/ 5
- 环境4.4
- 卫生4.4
- 服务4.5
- 设施4.3
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- 22条点评
1587653****
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- 2条点评
2.2/ 5卫生:很差,浴室折页拉帘发霉,地上污渍灰尘严重,玻璃上杯子上还有毛巾屑 设施:没有浴袍,冰箱空,等于白摆设。 服务:打电话提出拿浴袍或者睡衣,被告知已取消此项服务,提出质疑才说要找下,稍等。 环境:早餐期间居然停电,跳闸3次,也是第一次见。最后早餐也是草草了事,随便吃点。早餐时间快要结束,也没有修好。 总结:本以为美豪丽致是连锁,住过2家店体验感都还是不错的,没想到珠海这家这样,下次不会选这家了,哎😑
有用 (2)2024年2月5日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客您好! 非常感谢您对我们酒店作出的点评,首先我们对您在酒店入住不愉快的经历表示抱歉,那天因不明原因突然跳闸导致停电,也是我们酒店开业以来首次发生,纯属意外,我们也立即组织相关人员予以抢修处理,对此我们深感歉意,对其他存在问题我们会第一时间予以改正,再次感谢你的点评。也提前祝您及您的家人春节快乐,身体健康、合家欢乐,万事如意!
酒店简介
美豪丽致酒店(珠海拱北口岸富华里店)
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卫生:一般,我两大男人都短头发的,卫生间有好条长发,所以搞卫生的,自己想象吧 设施:作为一间平时(不是周末)差不多400的酒店,卫生间用的纸巾都是很一般的(擦后会粘屁股的那种)很难接受,还有就是就是酒店大堂一股霉霉的味道 服务:早餐和服务还行 整体感觉不是很值
酒店回复
敬的宾客您好,非常感谢您一如既往的支持美豪酒店并及时提出我们工作当中存在的不足,很抱歉没有给您带来很好的入住体验,我们深知无论怎样的处理方式都无法弥补已经给您造成的影响,酒店管理层对此事非常重视,已经安排相关部门对此问题进行处理,希望您能给我们一次表示歉意的机会,相信下次您再到来,我们迎接您将是更完备的设施和更优质的服务,最后再次感谢您的宝贵意见,激励我们在各方面都能有更大的提升,美豪全体员工期待您的再次光临,衷心祝愿您阖家欢乐,幸福美满!