- 1晚
1间, 1位
西安福厚酒店
4.1分
显示所有192条点评
周边方便、交通便利
- 36.83公里
- 600米
- 260米
- 1晚
1间, 1位
点评（192真实住客点评）
- 4.1/ 5
- 环境4.1
- 卫生4.1
- 服务4.2
- 设施4.0
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匿名用户
- 特惠大床房(无窗)
- 于2022年3月入住
- 其他
- 1条点评
青岛鹿先森.
- 特惠大床房(无窗)
- 于2021年7月入住
- 商务出差
- 20条点评
1/ 5千万别住，酒店有安全隐患未经允许酒店人员进房间打扫并且里面有贵重物品！千万不要去住酒店不承认并且酒店包庇酒店打扫人员拒不承认，本人有一块价值十几万的劳力士放在柜子上没拿。这要是碰见不怀好意的人这块表也就保不住了。我没吃完的外卖都给我清理了还不承认有人进去过，这家酒店人品有问题！已经反应警方给监管部门了！想为了安全的就不要去住了万一女孩子入住有人直接进去你细品什么状况！现在酒店前台一个女的拒不承认，你们一定要小心点，这家酒店真的很各应！！！
有用 (1)2021年7月17日发布酒店回复
尊敬的彭先生：你这是因差评敲诈和勒索酒店，我们将通过司法途径维护我们酒店的权益。1、7月3日入住6316房间，7月4日离店，离店时你并没有向前台和酒店反馈有任何事宜。2.2021年7月16日09:19:57携程和酒店沟通电话录音确定客人没有任何物品丢失，只是您感觉似乎有人进房间。3.当日您点的外卖包括蛋糕放置于前台，因外卖无法联系您。4.4号下午15:00左右，两个警察带您进房间收拾东西，下来办理退房手续，你的外卖和蛋糕你明确告知前台，让我们自行处理，警察在场。5.您因什么原因被警察带走，我们不知道，也不评论，为何当日警察在您身边，为何不告知你的上述问题。6.你开80元的房间，桌子上放置几十万手表，贫穷限制了我的想象，入住时刻，我们会提醒客人特别重要的物品自行保管，或者交由我们放置保险柜中保管。7.我们建议您报警，7月17日下午我们在监控室等到19:21分，没有人来。8.7月17日20:04分携程录音，你要酒店全款退您的房费，这我就不明白，你明明入住一晚上，为何想不付房费呢？吃霸王餐我估计不符合你带几十万劳力士的气质，所以酒店就拒绝，有录音为证。9.我们现在怀疑你的动机，离店时没有任何问题，十几天后这问题那问题，让您报警处理你又不肯，不停打电话，给差评，差评你想写啥就写啥。10.我们是否可以认为你的房费全款退了，什么都好了，你这不是拿差评赤裸裸的敲诈？是什么？12.带着几十万的劳力士手表，咱的内涵要提升提升，和谐社会，做一个有良知的中国人，你我共勉。13.特此声明：酒店监控声控在警察的见证下可以提供。
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服务好，近火车站
酒店回复
尊敬的宾客，感谢您的点评，感谢曾经的选择，旅途有限，福厚酒店的热情不减，酒店位置优越，位于车站东广场，距离进站口50米，出站口200米，紧邻西安市公安局站前分局，安全可靠，到钟鼓楼10分钟车程，期待亲们的回家，祝您们一路平安，福厚永远是您的家人，期待您回家，谢谢