- 1晚
1间, 1位
维也纳酒店(惠州演达大道店)
惠州惠城区演达大道38号, 中国显示地图
开业:2014维也纳酒店(惠州演达大道店)地处惠州市中心惠城区,位置闹中取静,距离三环天虹、金山湖体育馆仅一步之遥。查看更多
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4.6分好
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位置很好、环境优雅
房间非常整洁干净,床也十分舒适,整体设计感满满,出行吃饭也很方便,真的是十分周到了,前台服务超级好,门口也可以停车,停车方便快捷,非常满意的一次入住。
- 28.24公里
- 5.21公里
距离市中心7.1公里
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24小时前台 |会议厅
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- 1晚
1间, 1位
点评(360真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序_WeChat248366****
- 标准大床房
- 于2024年1月入住
- 情侣出游
- 11条点评
James-赖
- 豪华大床房
- 于2023年12月入住
- 商务出差
- 13条点评
5/ 5超棒房间非常整洁干净,床也十分舒适,整体设计感满满,出行吃饭也很方便,真的是十分周到了,前台服务超级好,门口也可以停车,停车方便快捷,非常满意的一次入住。
有用2023年12月28日 发布于广东酒店回复
感谢您的满分点评,您的厚爱是我们不断提升服务的动力,我们将不懈努力,为每位宾客带来更加舒适的体验,希望维也纳能成为您来惠州的首选之处。现免费提供入住零等待、寄存、叫车叫早等服务,希望为您提供最好的入住体验。衷心期待您再次入住,祝您生活愉快!
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设备设施陈旧,沙发污渍多,布草不干净 估计是没换洗,住一晚过敏了,给酒店说过敏了,酒店以只登记一个人为由说自己的问题,态度差***
酒店回复
您好!感谢您入住维也纳酒店演达店,并花宝贵的时间对我们作出点评,没能给您带来满意的入住体验深感抱歉,关于您反映的设备设施陈旧,沙发污渍多,布草不干净 估计是没换洗,住一晚过敏了,给酒店说过敏了,酒店以只登记一个人为由说自己的问题,态度差得一批等问题,酒店装修秉承维也纳传统风格,房间为2023年1月重新升级装修,我们的布草也是一客一换;一消毒,对于您反馈的过敏,酒店已跟您沟通说叫您去医院查看一下过敏原因,如果是酒店问题酒店会跟进处理,您说酒店以只登记一个人为由说自己的问题,是您房间住了两人,只有一人说过敏,还有您一再的强调需要酒店给您退还房费,不退还房费就给差评,如果所有客人都跟您一样,原因没查明上来就要酒店退还房费,小维也跟您说了身体要紧叫您上医院检查一下,您一直催到底退不退房费,小维实在没办法满足您的要求,再次抱歉给您带来不好的入住体验,如您下次入住有问题房间有电话可以随时拨0致电前台,小维代表维也纳酒店演达店全体员工期待您的下次光临哟!我们的每一位同事都秉承维也纳热情待客之道,致力于为每一位客人提供物超所值的服务,感谢您的信任和支持,我们维也纳演达大道店交通极为便利,吃喝玩乐一应俱全。酒店设有免费停车场,一楼设有早餐厅,有豪华大床房、浪漫大床房,棋牌套房等不同房型共150间,满足您的不同住房需求,周边拥有各类大型商场,是您购物、聚会的首选之地。再次感谢您对演达大道店的支持与喜爱,小维期待您的再次光临!再次向您表示致歉,祝您生活愉快,工作顺利!