- 1晚
1间, 1位
吕梁东方百合大酒店
3.8分
显示所有81条点评
环境优雅、体验很棒
- 24.54公里
- 8.71公里
- 1晚
1间, 1位
点评(81真实住客点评)
- 3.8/ 5
- 环境3.9
- 卫生3.9
- 服务3.8
- 设施3.7
所有房型推荐排序M342737****
- 商务双床房
- 于2023年12月入住
- 商务出差
- 1条点评
jenny2023yuyu
- 商务大床房
- 于2023年9月入住
- 朋友出游
- 18条点评
2/ 5我不说了,上图片大家自己看吧。我说你们在吕梁的价位算高的,所以我才选你们家的,服务员嫌我事儿多…一进门就让他们换床单被罩,他们非说换过(新换的床单是有褶痕的),台灯落地灯全是坏的…携程的客服帮助协调,他们只答应给我换一间一样的房间,携程客服只好自己补贴了我一部分房费
有用 (1)2023年9月23日 发布于山西酒店回复
尊敬的贵宾您好,看到您此次入住体验如此之差,我们真的感到万分抱歉,您提到的服务员态度问题,我们接下来一定会对相关人员进行进一步的培训,您反馈的问题我们相关部门也做了相应了解及处罚,下次一定不会出现类似问题。相信一定会一此事为例进行服务的提升,再次感谢您的包容与理解,今后我们的工作也一定会不断完善努力提升,争取下次一定给您带来惊喜,真诚希望您再次入住东方百合大酒店,祝您工作顺利,生活愉快!
酒店简介
吕梁东方百合大酒店
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房间整体设施齐全,落地窗户.吧台的美女们也挺热情的,酒店配套设施的不错,九楼有家常菜,早餐也很好。价格也很合理。卫生干净。
酒店回复
尊敬的贵宾您好,感谢您的诚意好评,您的满意是我们服务宗旨,我们酒店周边配套设施齐全,酒店早餐是我们的招牌,希望您下次再光临我们东方百合大酒店。我们一定更用心的服务好您。