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维也纳3好酒店(深圳观澜地铁站店)
深圳龙华区观澜村横坑路37号, 中国显示地图
装修:2015位于龙华区观澜大道横坑路口处,近观澜地铁站,佳华领域商场对面,地处观澜繁华的商业中心区,周边商务配套齐全,进入深圳高速路网极其便捷。查看更多
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3.9分
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交通便利、环境优雅
很不错,离地铁站就几分钟的路,里面设备很新,环境比较干净。小哥哥小姐姐态度也很棒!
- 35.16公里
- 9.62公里
- 200米
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1 装修十分陈旧,脱皮掉漆随处可见。 2室内空气质量很差,诸如空气净化器、电视等要另外收费才能使用。 3附近50米就有大工地施工,一天到晚特别吵。 4 前台办理入住较慢,基本上只有一人值班。 附加一条个人问题:入住半夜一点多突然给房间打电话,说我没叫房费,又说打错了…..刚睡着就被吵醒了。真是郁闷得很呀👲👲
酒店回复
尊敬的宾客,您好,感谢您抽出宝贵的时间对酒店的点评!入住期间没有让你住的满意我们深表遗憾,酒店开业比较久硬件设施方面相比其他新开酒店会有小的差距,但是我们也会积极帮您解决你提出的问题,我们会更加注重服务质量以及卫生条件,您提出的意见我们一定会跟进好,或者您下次入住可以给您免费升级房间体验一下,楼层比较高房间比较大,靠后面也比较安静,隔音相对较好,可以提前帮您安排好房间检查好设施设备,空调或者气味等问题。入住期间遇到任何问题可随时拨0到前台我们及时为您提供帮助,您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门对硬件设施进行检查整改,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉,真挚期待您的再次光临!祝您旅途愉快,谢谢