- 1晚
1间, 1位
大连学子酒店
3.6分
显示所有42条点评
- 39.58公里
- 23.13公里
- 3.87公里
- 1晚
1间, 1位
点评(42真实住客点评)
- 3.6/ 5
- 环境3.6
- 卫生3.6
- 服务3.6
- 设施3.5
所有房型推荐排序M531647****
- 特惠大床房
- 于2023年7月入住
- 其他
- 2条点评
M269923****
- 大床房
- 于2023年7月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
1/ 5对于一名外地游客,来到陌生的地方,住宿订错了地方,以为旅顺区是大连的一个区,但是没想到有40公里左右,所以订了两天的,在路上还有20公里的路程,给旅顺学子酒店的老板打电话。老板说跟他说不着,找携程就行。因为我买了取消险,是可以退的。但是我爸说就差20公里可以先住一天。我在网上申请退第二天的,可以点提前离店,但是我不确定点完了让不让我住当天的,所以我想到店里问问老板。我跟老板说,我订错了,以为很近,是市区的距离,但是30多公里,太远了。我说我就住一天的。我说我买了保险,现在第二天的也能退。老板没有正面回答我,说我知道你现在能住,我说那我这边应该也能退,但是不知道哪个先弄。他说那我点了。我然后马上申请了退款第二天的。结果携程打来电话说酒店老板说要扣70%.我说那不行。我之前是买了保险的。携程说你买的是取消险。确认了就失效了。我并没有看的很仔细,就认为是可以取消。但是老板没有正面回答,他也知道我第二天不住,但是和携程就说扣70%.携程说给我10元补助。我说不同意,我是买了保险的。但是给我确认,我不知道,我还问了老板,说明了我的意向。我回头找了老板,我说你这样做,我不会给你好评的。他说你随便,你随便骂都没事。他不在乎。携程打来电话,说我过去找老板,老板结果一分都不给退了。说给我30多元补助。我说行,我自己想办法。打了市长热线,等反馈。后来我想到给110打电话。结果警官真的办事,把我和酒店老板都叫来,分别做了口述和笔录。老板当警察面说他没有不同意退款,让我找携程。携程改了口风,说按照合同是不退的。不说酒店老板不让退了。我说你变了,我之前是有录音的。警察问酒店老板为啥第二天不给我退,他说是一起订的,他改了口风,说没说不给我退,让我去问携程。警察问携程说为啥不让退。他们说一会回复给我们。在十分钟休息时间,警官和酒店老板沟通,后来携程来电,说按照协议不能退。酒店老板说和携程说给我退吧,然后给我走的退的流程。如果不是打电话给警官给我们解决,让我们来,帮我们处理,如果不是警官给沟通解决,我一个在异地的旅客就这样憋憋屈屈的被当地人黑了。 住宿我的那个屋子墙皮潮湿脱落。没啥服务,以后不会住了。
有用 (3)2023年7月20日 发布于辽宁
酒店简介
大连学子酒店
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一共三层,老板为人热情。吃饭都很方便,走几分钟有一片海。