- 1晚
1间, 1位
美华雅苑酒店(西安小寨地铁站交大一附院店)
4.5分不错
显示所有312条点评
交通便利、环境优雅
- 39.73公里
- 8.58公里
- 700米
- 1晚
1间, 1位
点评(312真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.6
- 服务4.5
- 设施4.5
所有房型推荐排序M490697****
- 雅致大床房
- 于2024年4月入住
- 情侣出游
- 2条点评
游游_-
- 亲子四人间
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 35条点评
2.7/ 5首先说说这个酒店的优点,距离地铁站10分钟路程,步行到距离大雁塔一条直线2公里,小哥服务态度不错。然后,再来说说缺点:1、自驾的朋友强烈建议不要住这里!千万别!!酒店没有自己停车位!要蹲点找路边的收费停车位2块钱一小时(浪费好多时间)要么停到隔壁马路商场的收费停车场(3块钱一小时)要么停到路头马路对面公园的地下停车场(3-5块钱一小时)…然后走过来,真是要多折腾有多折腾…2、不明白为啥房间会比走廊高那么多,大门整这么个门槛?带着老人孩子再提箱子是要多不方便有多不方便…出门要是不记得摔到就严重了!3、空调很吵,影响休息 这价格这设施,第二天果断搬…
有用2024年2月28日 发布于广东酒店回复
尊敬的宾客您好,感谢您对我们服务的认可,对于您在酒店入住期间的经历,在其他设施方面没有让您满意我们深表遗憾!酒店为租赁物业,且没有自身停车场,酒店在网站设施信息中有标明,酒店门口及周边有市政划线停车位2元/小时。房间因租赁物业设施原因,您入住的亲子四人间及家庭房房间内均有套内台阶,我们也在台阶及卫生间内贴有“小心台阶”“小心地滑”提示牌,给您带来的不便深感抱歉,如果您在入住时行李较多,可以与我们前台沟通为您送到房间。房间配备有暖气、挂式及立柜空调,空调外机在窗外,在开空调时会有空调运转声音,我们会反馈工程部门为外挂机做好隔音处理,感谢您的支持与理解,也非常感谢您对我们提出的宝贵意见,祝您旅途愉快,生活美满幸福!
酒店简介
美华雅苑酒店(西安小寨地铁站交大一附院店)
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房间里爬了好多会咬人的虫子,第一天打死了好多,第二天晚上回去又有很多虫子,叫了客放保洁,大晚上要睡觉说是给打药解决,我们没有同意。一晚上害怕爬到床上没睡好。
酒店回复
尊敬的宾客您好,对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾,万分抱歉。非常抱歉给您带来不好的入住体验,我们已经注意到您提到的房间有虫的问题,这是我们的疏忽。酒店每月会由专业的消杀公司对房间及公区等地方进行全面杀虫工作,上次消杀时间为3月27日,我们也很委屈短时间内还会出现虫害问题,给您造成了不便及恐慌,同时我们会对所有房间进行全面检查和清洁,加强卫生管理和虫害控制,确保每位客人都能享受舒适整洁的房间,以确保类似问题不再发生。同时也感谢您对我们工作的不足提出的意见及建议,若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。也给我们一个给您继续服务的机会!再次感谢您厚爱,祝您愉快幸福!