- 1晚
1间, 1位
杭州一栈客栈
民宿3.8分
显示所有42条点评
体验很棒、服务很好
- 46.04公里
- 18.65公里
- 1.04公里
- 1晚
1间, 1位
点评(42真实住客点评)
- 3.8/ 5
- 环境4.0
- 卫生3.6
- 服务4.1
- 设施3.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 亲子家庭房
- 于2022年4月入住
- 家庭亲子
- 3条点评
_WeChat282296****
- 精品大床房
- 于2023年6月入住
- 其他
- 1条点评
2/ 5房间卫生差,平台都付款了老板临时加价,被子一万年没洗了
有用 (5)2023年6月30日 发布于浙江酒店回复
一般住进来的客人我们都会提前告之,蓝色床单上或者被套上的印子不是污渍而是洗涤公司在放消毒水时比例未搭好而造成的,(有颜色的被套很容易发生这种状况)但也难免会有疏忽而忘了告之,既然您当时发现了这个问题而造成心理不舒服理应找前台给您解决,我们也会当着您的面马上换掉所有的床品让您满意!真没必要委屈自己一个晚上,另外您订的房型是大床房,图片却是亲子房,本身价格就不一样,加价也很正常,即使您当时下单亲子房也不可能和大床房一个价呀!而且加价这也并没有存在强制性的问题,也是协商后您同意并且愿意支付这笔费用的不是吗?所以拿这说事真没必要了。十个手指有长短,我们不可能做到每个人都满意也很正常,只要我们已经尽力努力去做好就不违心了!谢谢您的点评!不足之处努力改进
酒店简介
杭州一栈客栈
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亲子房 房间比较大的,也比较敞亮,适合陪孩一起住,这里离学校近,很方便,老板娘人好 很热情。
酒店回复
谢谢您的点评,祝您生活愉快