- 1晚
1间, 1位
康铂酒店(盘州市高铁站店)
4.1分
显示所有41条点评
体验很棒、交通便利
- 16.72公里
- 1晚
1间, 1位
点评（41真实住客点评）
- 4.1/ 5
- 环境4.0
- 卫生4.2
- 服务4.1
- 设施4.0
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2206****
- 精品双床房
- 于2021年8月入住
- 家庭亲子
- 20条点评
U446586_1818818****
- 豪华大床房
- 于2022年3月入住
- 商务出差
- 7条点评
1.7/ 5入住体验极差的酒店，之前叫金彩盘州酒店，听说托管给康铂酒店了，换一个名字还是很失望，真没想到康铂酒店的管理这么糟糕！楼梯上、电梯口垃圾桶和房间里门角几个地方卫生让人恶心，这样的卫生让客人如何放心入睡？！早餐卷上写了早餐时间是早上七点至九点半，九点钟去吃早餐就已经只剩下残渣几片，蒜泥是变色的，估计已经放了几天了。我要了一碗面，煮面的师傅没戴口罩，一边煮面一边和另一个人大声聊天，让人很不舒服，和他聊天的那个人还反复进出厨房几次，也没有戴口罩，不知是酒店人员还是客人，面煮好后去找位置坐，看到几张靠窗的桌子边上没有椅子，心里还纳闷怎么回事，吃完早餐出来才发觉椅子都在外面“开会”。早餐过程中有一个客人进来转了一圈就出去了，估计是看到残汤剩菜没味口，其实也没什么吃的，吃了几口实在是难吃，就起身下楼退房走了。早餐过程中还有几个酒店员工在早餐厅一边吃早餐一边聊着什么，唉，康铂没培训过吗？还是这就是康铂的标准？！！！
有用 (1)2022年3月13日发布酒店回复
很抱歉给您带来如此不好的体验，您提出的这些问题我们会一一理出方案整改，对餐厅以及其他部门也会再次加强监督，做好每一处的管理。卫生死角也让会让客房部同意跟进，不会再次出现这样的问题。对于餐厅外的板凳，是由于清洗进行的晾晒，却让您有了不好的感观，再次对您说一声抱歉，以后都会注意每一个细节，让您不会再有此类体验。希望能得到您的谅解！
酒店简介
康铂酒店(盘州市高铁站店)
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酒店 🧹卫生：很不错 🍃环境：很好 🔔服务：热情周到 🚗 交通：离高铁站很近，傍边有公交车站
酒店回复
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