- 1晚
1间, 1位
上海酷客至尚酒店(南京西路地铁站店)
4.3分
显示所有850条点评
前台热情、环境优雅
- 13.69公里
- 3.06公里
- 620米
- 1晚
1间, 1位
点评(850真实住客点评)
- 4.3/ 5
- 环境4.3
- 卫生4.3
- 服务4.3
- 设施4.2
所有房型推荐排序M412850****
- 惠选房(无窗)
- 于2024年5月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
M475244****
- 舒适大床房A
- 于2024年1月入住
- 商务出差
- 2条点评
1/ 5房间里到处都是蟑螂,凳子上也是斑斑点点不知道是什么的印记,本来要打政府投诉电话,因为时间原因放弃了。希望店家可以认真打扫卫生,有些陈旧的设施该清洗的清洗,该除蟑螂的赶紧除蟑螂。对了,连梳子之类的东西都没有。
有用 (3)2024年1月20日 发布于陕西酒店回复
尊敬的宾客,对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。看您在点评中提到卫生问题,这边看您在本酒店入住了三晚,您在住期间并未听到您的反馈。有问题请及时联系前台小姐姐,这边会及时帮您解决问题哈。还有需要梳子等一次性用品都是可以到前台领取或者打前台电话帮您送的哈。凳子上是之前客人吃外卖倒在上面的油渍,这边阿姨也是清洗了没有清洗掉。给您造成不好的印象,小酷这边代替全体员工向您致歉。我们也会及时更换新凳子。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!酒店位于南京西路附近,距离外滩,城隍庙,豫园均两公里左右。周边标志性建筑有上海自然博物馆,梅龙镇广场,美国驻上海领事馆,上海大剧院,田子坊!交通便利,地铁2号线,13号线和12号线
酒店简介
上海酷客至尚酒店(南京西路地铁站店)
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订错了定成了单间 补差价换了家庭 前台小姐姐很耐心 服务态度很好 阿姨也很好 续住会敲门询问打不打扫 房间很安静 空气流通
酒店回复
尊敬的宾客您好,非常感谢您对酒店的肯定,您的满意就是对我们最大的认可。酒店位于南京西路附近,距离外滩,城隍庙,豫园均两公里左右。周边标志性建筑有上海自然博物馆,梅龙镇广场,上海大剧院,田子坊!交通便利,地铁2号线,13号线和12号线