苏州太湖智选假日酒店

前台服务真是不好，说话都不抬头的，满脸写着不耐烦和"你真笨"。大堂地毯、电梯里、走廊地毯、房间玻璃都脏兮兮的，不明白什么样的人能把酒店管理成这个样子，房间小的可怜，开门都费劲，房间卫生还可以。洗完衣服洗衣机门打不开了，叫了维修工人来开的门，酒店知道洗衣机有问题，干嘛不维修啊？餐厅服务员三三两两聚在一起说话，工作时间那么好聊吗？ 停车场，免费停车，离地铁站近。 综合来讲这是一家管理严重缺失的酒店，非常不推荐入住。

酒店边上是工地，灰尘大，因为满房，门口安保让在地面停车场路边随便停，我就找了个路边的空位跟其他人一样停着，第二天一大早六点打电话给我让我挪车？房间很小，固定在墙上的吹风机是坏的，边上袋子里挂着另一个吹风机，坏的不能拆了吗？配套的插座也是坏的，要拿到房间里用，配的牙刷手柄软的不行，跟莫泰都不能比，节假日加价很正常，但没有任何增值服务，订了两间房，因为要晚上十点多后才能到酒店，订了一束花送大概晚上八九点到酒店，大概晚上七点多打电话给酒店让帮忙送房间，前台居然跟我说因为我没入住他们进不了房间？一会儿又说当天有好几个跟我同名同姓的人要入住，怕送错房间，从未听过如此离谱的借口。我说要找值班经理，跟我说值班经理在处理其他事，又改口说可以送了。第二天六点半早餐，基本没什么可吃的，两个服务员打着哈欠聊天，问煎饼摊什么时候出，说没准备好，不知道啥时候出，一直到七点多吃完早饭也没见人出来。从没住过如此离谱的酒店。