- 1晚
1间, 1位
苏州太湖假日酒店
4.6分好
显示所有1,365条点评
前台热情、早餐很棒
- 42.23公里
- 27.97公里
- 610米
- 1晚
1间, 1位
点评(1365真实住客点评)
- 好4.6/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 湖景双床房
- 于2024年5月入住
- 朋友出游
- 1条点评
M24133****
- 假日豪华房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
0.7/ 5用携程以来第一次酒店差评给假日! 设施:卫生间门锁不上、浴缸的水花洒的水小的可怜、777元一晚的房间送的赠饮是冰露、洗漱台上棉签都没有,我都怀疑我住的是假的! 服务:点名投诉4月29日晚上9点半左右值班的前台女的!为了放松泡澡特意定的浴缸房,问的她有没有浴缸套提供,免费付费都行,态度十分生硬的回复,我们不提供;我当场有点无语,追问了为什么你们假日也算高端酒店,怎么连这个都不提供,表情冷漠,重复他们不提供,别人有要过也没有;全程没有一句不好意思,态度生硬,好像提出这个要求是非常让她无语的🙄️我在从吧台拿房卡时,手上挂的被子撞到了吧台上,还**不善的看我 后续我自己叫了外卖送的浴缸套 奇葩的来了,第二天退房发现一楼大堂拐角处24小时超市有售浴缸套,所以当时前台说一句去超市买会怎么样?没培训好就不要上岗,最基础的服务意识都没有!!!
有用 (1)2024年4月30日 发布于江苏
酒店简介
苏州太湖假日酒店
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