• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店上海酒店夏洛特精品酒店(上海周浦万达店)

夏洛特精品酒店(上海周浦万达店)

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上海浦东新区周浦镇上南路7775号- 5F, 中国显示地图
装修:2018酒店地处周浦康桥地区,地铁18号线周浦地铁站旁,6站即达迪士尼,8站至野生动物园,约15分钟到达上海新国际博览中心,约35分钟到达光大国际会展中心,酒店周边聚集周浦花海,新场古镇与周浦万达商圈,酒店为自驾游客人配备了停车场,全天候免费停车。查看更多
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4.1

显示所有1,393条点评

交通便利、前台热情

临走时拍的,有点乱🤣🤣,房间很大,特别宽敞,宝宝在里面跑来跑去很开心,非常推荐😘前台小姐姐很温柔
  • 30.76公里
  • 25.25公里
  • 700米
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24小时前台服务
房间政策

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    点评(1393真实住客点评)

    • 4.1/ 5
      • 环境4.1
      • 卫生4.1
      • 服务4.2
      • 设施4.0
      所有房型
      推荐排序
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      小瓜皮辣鸡儿

      • 双人榻榻米房
      • 于2024年3月入住
      • 家庭亲子
      • 10条点评
      1/ 5

      看到这条评论的朋友恭喜你们,成功避雷一个大坑400多的房间,环境巨差,我定的是双床房,空间小,床尾只够一个人过,墙纸破了,窗户关不起来,沿街的喇叭各种声音,窗帘不避光。上一个住户在猫眼里塞的卫生纸还在,一个床上只有一个枕头,泛黄,很扁,被子很薄。最搞笑的是让送两床被子来 ,被套让我自己套,东西递过来掉头就走了,不过还好没套被套,**的被子上各种毛,我直接扔地上了。你说你要是140这个环境跟服务也就算了,**400多就这样?1分评价不是酒店的极限,是携程的极限,总结一个字:*!

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      有用
      2024年3月21日 发布于上海
      酒店回复
      发布于上海

      尊敬的顾客:非常抱歉您在我们酒店的入住体验如此糟糕,我们真诚地向您道歉。您的反馈让我们意识到我们酒店确实存在许多不足,对此我们深感自责。对于您所提到的具体问题,我们已经详细记录并展开了内部调查。关于房间空间小、床尾狭窄的问题,我们会重新评估房间布局和家具尺寸,以确保每位客人都能获得舒适的住宿体验。墙纸破损、窗户关不上、沿街噪音大等问题,我们也将尽快进行维修和改善,确保房间设施的完好和安静。对于您提到的卫生问题,我们深感抱歉。我们已经加强了对客房清洁的监管,确保每位客人在入住时都能享受到干净、整洁的环境。同时,我们也会加强员工培训,确保他们能够提供更加周到、细致的服务!

      用户头像

      M614598****

      • 豪华三人房
      • 于2024年2月入住
      • 家庭亲子
      • 3条点评
      1/ 5

      和照片严重不符 1.墙皮大量裂缝 2.三人间好像由以前的情侣房改造,弄个很奇怪的射灯。 2.浴室痛风扇里面一半是灰尘 这种酒店不知道携程怎么评的三星,应该降为二星

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      有用
      2024年2月14日 发布于浙江
      酒店回复
      发布于上海

      尊敬的宾客,感谢您对我们酒店认真点评,也对于您的意见非常重视,如您在入住期间有任何问题,希望能及时与我们前台人员取得联系,前台24小时为您服务,我们会及时的改进或者为您更换房间,看到客官评价时,内心很是忐忑,没能满足您的需求酒店感到甚是惭愧,不过,小刘十分感谢客官的温柔提醒,有不足才会有进步的空间,卫生方面已着重跟客房进行培训,期待您下次来的时候给您带来更好的体验。酒店欢迎您的光临!

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