- 1晚
1间, 1位
旅行者佳园酒店连锁(五一路地铁站店)
3.7分
显示所有94条点评
体验很棒、服务很好
- 27.09公里
- 4.53公里
- 390米
- 1晚
1间, 1位
点评(94真实住客点评)
- 3.7/ 5
- 环境3.6
- 卫生3.7
- 服务3.9
- 设施3.5
所有房型推荐排序M498930****
- 标间
- 于2023年5月入住
- 朋友出游
- 1条点评
M40158****
- 幽静大床房
- 于2023年4月入住
- 情侣出游
- 1条点评
1/ 5前台一男的特别无语,对于两个异性的客人,意味深长的嘲笑,非常下头。不仅我自己,朋友带着妈妈和儿子办理入住也是一样坏笑,恶意揣测入住客人关系。让人体验非常不好和反感。以后入住的朋友,请合集避雷。
有用2023年5月10日 发布于云南酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。至于您说的这个情况,我们酒店有必要澄清一下:根据治安部门的相关要求,订了两间以上的客人入住,入住人实际入住的房间号必须和身份证登记的房间号相一致,所以必须询问客人哪几位登记在一间,并要求客人给与配合协调登记,几间客人之间可以互相串门,但住宿必须根据身份证所登记的房号入住。希望您能谅解!微笑是酒店行业的基本素养,至于您说的嘲笑、坏笑只是个误会。以后我们会提高员工的询问方式,以给客人满意的体验,谢谢您的宝贵意见!若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!
酒店简介
旅行者佳园酒店连锁(五一路地铁站店)
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卫生弄的太差了,床单下面都是头发,地板还是坏的
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临!