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龙湖天天假日酒店(新郑升达大学店)
新郑中州大道南段升达大学对面, 中国显示地图
装修：2018龙湖天天假日酒店(新郑升达大学店)，隶属于河南省特味村企业管理咨询有限公司，是按星级标准精心打造的集住宿、餐饮、娱乐为一体的年轻时尚酒店，位于郑州市中州大道南段升达大学对面，紧邻107国道，距郑州火车站30分钟车程，距华南城10分钟车程，交通便利新郑机场，近十八里河，轩辕故里，商登高速，酒店彩色模块的外观设计凸显了青春、活泼和阳光。查看更多
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3.5分
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性价比高、体验很棒
连续住了好几天，前台和服务人员态度都很好，酒店可以点饭端到房间里吃完也会有人来收，这次是带了宠物，他们对宠物也非常友好，打扫房间的时候也会挑我们在的时候打扫，不会担心东西会丢，房间的空间也很大很干净，也很通风不用担心房间有味道，住的时候尽量选择大床房会比较安静
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怎么说呢，世人千千万，唯独我被骗，套路一层又一层，干嘛偏偏套路我，14号订的房，原本15号退房的，14号下午前台打电话说要我退房，各种理由骚扰我，其是前台比我清楚她自己做了什么，各种道德绑架口嗨我，骚扰电话一直打不停，不接电话就不停敲门，气的我也没睡成肚子一阵阵疼，对于怀孕初期的我被逼无奈于14号晚上23点多把房退了
酒店回复
尊敬的宾客:您好!很抱歉此次入住没有给您带来满意的入住体验，首先我们是前台员工确实存在问题没有给您沟通清楚，也及时和您道歉了，至于您说的骚扰电话这个我们不承认，您是凌晨4点来酒店的，我们前台小姑娘看您一位女士怕担心您出什么问题 又加上天气比较冷 就提前给您办理入住了 相当于让您多住了一天，可能是因为她没有和下一个班次交接清楚，所以到退房的时间 前台给您打电话询问您是否还续住，您直接说了一句问我们自己员工吧 就直接挂断我们的电话 然后就不再接我们的电话，我们也是很蒙圈，后来向我们当班员工了解事情的过后 确实是我们员工的失误，我们再次给您打电话是要告诉您可以住到第二天，但是您不接电话 这还成了我们骚扰您了，实在是冤枉啊 好心办了坏事。而且下午2点 了解完事情的经过后，我们就再没有给您打电话 最后是让您付一晚的房费 住两天的，至于您说的被迫23点退房 更是冤枉！！！