- 1晚
1间, 1位
漳州宾馆(古城店)
4.7分很好
显示所有1,690条点评
环境优雅、早餐很棒
- 11.6公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1690真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.8
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
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- 行政双人房
- 于2024年5月入住
- 其他
- 21条点评
CM758756****
- 水仙观景大床房
- 于2024年5月入住
- 商务出差
- 1条点评
3.7/ 5酒店环境优美,地理位置绝佳,但是如图,床单下不铺软垫,弹簧都能摸出来,给服务员打了电话,服务员过来一看,解释说不好意思,这个可能是软垫没有了,在我一再要求下她去又找了一个软垫过来铺。一声叹息…怎么能这样糊弄酒店客人。另外,酒店淋浴房把冷热水标识颠倒了,放了半天也没有热水出来,结果洗了个冷水澡。
有用2024年5月28日 发布于北京酒店回复
尊敬的宾客,您好!非常感谢您与我们分享了这次入住经历,非常抱歉没能给您一个舒适的入住体验!请接受我们真诚的道歉和慰问。您的反馈对于我们提高服务水平有很好的借鉴意义,以便来提高我们所疏忽的服务环节。我们已反馈客房部,对房间内的设施设备进行检查并维护,不会再有影响您休息的情况发生。今后我们会加强对员工的教育和培训,提高服务质量,在这里我们再次向您表示歉意,并再次感谢您与我们分享了您的评论,我们无比热切的期待着为您下一次入住提供更好的服务,谢谢。
酒店简介
漳州宾馆(古城店)
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酒店很大气,装潢典雅,房间很大,服务人员很好,酒店地理位置优越,去吃饭逛街很方便!房间舒适,干净!
酒店回复
亲~非常感谢您入住漳州宾馆,并与我们分享您美好的入住时光。漳宾一直坚持为顾客提供优质的服务和舒适干净的入住环境,以花园式酒店静谧的环境,呵护您的睡眠,我们将继续保持并不断提高服务品质,为您带来更加完美的入住体验,漳宾全体员工期待您的再次光临~