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格林豪泰(北京京周路马各庄地铁站店)
北京房山区城关街道马各庄村西京周路南50米, 中国显示地图
开业:2018格林豪泰(北京京周路马各庄地铁站店)是格林集团旗下的高品位、高性价比的商务型酒店之一。位于北京房山区城关街道,临近北师大燕山附属中学,东边有大型的美廉美超市,周围遍布天然的房山风景区,北有金陵、石花洞;南有十渡、上方山;西有猿址、云居寺;东有长沟、地质园等;周边交通便利,地铁燕山线马各庄下车步行约200米即可到达酒店。查看更多
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4.1分
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交通便利、周边方便
己经是第二次入住了,非常干净舒适,服务态度非常好。走时我的手机充电器忘记拿了,服务员赶紧给我打电话,且给我寄过来了。非常感谢了!
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1提前24小时订的房间,到酒店办理入住后进的是完全没有打扫的房间。2前台说换房间连续两间也是脏房。3说给我们换大床,因为我们一家人三口根本睡不下才订的标间,然后又说给我们换三人间却依然是脏房。4最后前台给我们换的两个大床,让我们一家人睡在两个房间,也不可能让小孩单独睡一个房间,只能呵呵。5洗澡没有热水让去另一个房间洗。6吹风机坏的,无法吹头发,也是尴尬,给前台打电话,首先敲门使劲的不行,太吓人了,师父来说我们不会使用,不到三秒又坏掉,最后被告知维修师父不在,叫我们去另一个房间吹头发。7没有一次洗漱用品,去前台拿只给了两牙刷,梳子和一次性拖鞋没有。8网络的问题,手机电视都链接不上,打前台电话被告知前台都有网。9卫生也不想过多点评了,如图所示。
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!对于您在酒店入住期间的经历,我们深表遗憾。您的宝贵意见对我们非常重要,我们会将意见告知相关部门以提高服务质量。若您下次至此,希望能再次预订本酒店,给我们一个机会致歉。期待再次光临