- 1晚
1间, 1位
北京古北云筑家庭亲子主题别墅
4.9分超棒
显示所有631条点评
近景区、适合带娃
- 63.95公里
- 15.32公里
- 1晚
1间, 1位
点评(631真实住客点评)
- 超棒4.9/ 5
- 环境4.9
- 卫生4.8
- 服务4.9
- 设施4.8
所有房型推荐排序程程_Abby
- 亲子游乐园主题庭院房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 11条点评
M11943****
- 亲子游乐园主题庭院房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
4.5/ 5不错先说满意的地方: 1、房间宽敞,一进门有一个床,大概1.8米。然后是开放式厨房,吧台餐桌,有个宝宝椅。里面有一个卧室,卧室里两张床,一大一小,有小楼梯孩子可以爬上去玩儿。独立卫生间,有个淋浴房。房间整洁,设施基本齐全。没有异味,采光好。还有贝亲的洗头水。 2、有一个小院子,里面有小孩子的游乐设施,宝宝很喜欢。 3、服务非常好,从订了房间就有客服联系,告知联系方式,古镇就餐情况,门票信息等。我们入住当天到的比较晚,差不多晚上7点多了,司机师傅来停车场接我们,先带我们办了入住,还联系了就餐的饭馆来酒店接我们去吃晚饭,吃完还给我们送回住处。第二天寄存了行李去古镇玩儿,下午再把我们送到停车场。非常满意。 再说说不太满意的地方: 1、一进门的那个床上没有打扫干净,有很多食物碎屑。床上的靠垫该清洗了。另外,房间里给孩子玩儿的毛绒玩具希望能定期清洗一下,孩子拿着玩的时候我能明显闻到土的味道。 2、房间没有免费饮用水。希望能改进一下。 3、早餐的油条是成品油条,要是饭馆自己炸的那种就更好了,哈哈哈。不过配的小菜跟小米粥很好。 总体来说,满意。细节部分望改进。
有用2024年3月17日 发布于北京酒店回复
尊敬的宾客,您好!感谢您入住古北云筑家庭亲子主题房并提出宝贵意见,首先,非常感谢您对我的主题房间的描述及喜欢,并对我们客服及前台人员服务的满意,其次对于您反馈的卫生问题,我们已反馈给各相关部门跟进处理,在此我们表示非常抱歉!一直以来,我们都非常重视客房卫生,也把大部分的时间都投入到卫生检查中。1,您此次描述的床上没打扫干净及床品清洗问题,每个房间的床品都是一客一换的,所以有食物碎屑应该是极不应该发生的!清洗一般是定期清洗,我们已经严格要求客房清扫人员更加注重卫生细节,保证客房通风良好!2,房间厨房水龙头是直饮水建议烧开饮用;3早餐小区内是不允许做早餐厅的,为了方便客人用餐,从外面订购早餐,已满足客人方便,都是简单的早餐,感谢您花时间给我们的宝贵意见,希望能用我们不断的努力赢得您下次 5 分的好评!期待下次让您享受到更完美的入住体验! 祝您和您的家人身体健康,天天开心!
酒店简介
北京古北云筑家庭亲子主题别墅
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为了三岁多的宝宝玩儿各种滑梯房间而选择的这儿的庭院滑梯房间,天再暖和点儿在室外玩儿会更好,眼下在公共室内区域玩儿滑梯也行,在房间主卧内玩儿小攀爬梯也行。总之他玩滑梯的初衷需求得以了满足就不虚此行。客服,接待人员专业得体,开车到P6后有专车接到住处,如需订餐,逛水镇,司马台长城都有介绍。我们是定的和民宿合作的农家院的菜单上的菜品,不错的。室内备有零食饼干,速溶咖啡。第二天八点多会按人头送三份中式早餐。如果再想吃其他的可以步行几分钟到周围的超市买。这家民宿院门口能远眺到司马台长城,如果去的话售票处离得也近。古北水镇景区也是走个几分钟就到,这挺方便的。离店时依旧有车送回停车场,车程也是几分钟。总而言之住在这我们过的顺利自在。
酒店回复
尊敬的宾客:您好,感谢您的点评!我们正在用心发现可以给您提供服务的机会,给您提供更满意、更舒适的休息环境!您的满意就是我们的追求!期待您的再次光临。