- 1晚
1间, 1位
稻城日瓦翔云酒店
4.3分
显示所有62条点评
体验很棒、房间不错
- 1晚
1间, 1位
点评（62真实住客点评）
- 4.3/ 5
- 环境4.5
- 卫生4.2
- 服务4.3
- 设施4.3
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海绵宝宝儿F
- 高级商务房
- 于2023年4月入住
- 情侣出游
- 3条点评
匿名用户
- 家庭套房
- 于2023年10月入住
- 朋友出游
- 5条点评
1/ 5这个酒店真的是极差，卫生、服务、管理都是相当的垃圾；还有差价的操作，令人作呕；居然还是个国企，败坏政府形象！！！ 1、我们一行人三男一女，所以在订房的时候特意沟通了房型；反复确认是否是家庭套房【就是两个单独房间带浴室+一个小客厅】，跟我回答：是！结果到现场，是把大床房套房的客厅改了，多放了两张床；外面也只有一个卫生间，没有浴室。唯一的一个浴室还是纯透明玻璃，没有任何帘子遮掩，请问我们三男一女，怎么洗澡？大家互相看吗？不觉得不舒服吗？ 2、卫生情况也很糟糕，枕头上有黄渍、异味，没有办法睡觉，真的太可怕了。本来开车从梅里过来已经很累了，而且第二天还要去亚丁徒步，几个人起床都很疲惫了，请问怎么爬？ 3、洗浴用品：沐浴露剩下一点点底，洗手液也基本没有，牙具有一个是开过的，没想到国企性质的酒店服务这么差 4、我们当时国庆10.1、10.2两晚的房，单价是2084元，两晚4168元，国庆溢价我们就认了，结果我们10.1到店打开发现单价是1806元，差价278，跟酒店沟通，完全不管 5、在我们发现差价跟酒店沟通的时候，酒店完全置之不理，把责任推给携程，同时很恶心，在后台把我这个手机的房源全部关掉了，我的界面所有房源都是已售完，而同行人用手机一查还有房源，还能下单！为了让我看不到，就关掉了，如果没有同行的人，我根本不知道这个事情，****！！！ 5、管理很是问题： （1）当我跟酒店的工作人员反馈以上问题时，他们只会说携程跟我处理，他们没有一点想要承担自己的责任，一直说没有房源，可是我手机上查有房源，如果有想要补救的心，是不是应该开房间给我？ （2）来这里的人无非都是奔着亚丁来的，这个酒店的工作人员送我们上去的时候，对周边的交通环境完全不了解，连酒店怎么到景区的简单交通方式都无法说清楚。作为一个常年都是以“亚丁”景区为生的酒店，未免也太不合适了 6、因为酒店实在不作为，国庆期间旁边也是爆满，我们连夜开车回亚丁，从亚丁到丽江的路都是落石，这个精神损失、车费、油费谁来承担？？？万万没想到，一个5A级景区外面的酒店这么差，更没想到的是还是个国企，震惊 设施：差 卫生：差 环境：差 服务：差
有用2023年10月7日 发布于福建
酒店简介
稻城日瓦翔云酒店
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房间特别大，干净，卫生，服务也好，特别是前台短发小姐姐，挺耐心的介绍景区路线和注意事项，虽然酒店没有空调但是特别暖和，停车场也大，可以直接上楼层客房，早餐吃的挺开心，酒店对面还有栈道，散步挺好
酒店回复
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