• 1晚
  • 1间, 1位

携程酒店张家界酒店湘西故事客栈(张家界国家森林公园店)

湘西故事客栈(张家界国家森林公园店)

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张家界武陵源区天子山镇森林公园景区天子山门票站入口旁, 中国显示地图
开业:2017本客栈位于张家界武陵源区国家森林公园天子山门票站附近,交通便利,环境优美。查看更多
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4.6

显示所有72条点评

老板热情、提供接送

环境:客栈周围环境很清净优美 服务:客栈老板服务很周到很实在
  • 61.19公里
  • 51.89公里
距离市中心32.1公里
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接机服务 |棋牌室 |24小时前台服务 |空调 |吹风机
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    点评(72真实住客点评)

    • 4.6/ 5
      • 环境4.6
      • 卫生4.7
      • 服务4.7
      • 设施4.5
      所有房型
      推荐排序
      用户头像

      匿名用户

      • 阳光精选双床房
      • 于2024年4月入住
      • 家庭亲子
      • 24条点评
      3.2/ 5

      店家一般,和有点高的评分不太相符。说好了的带去买门票,也只是给说了下地点。老人消化不好,晚上没消费炒菜,在店家点了一份汤面,每人只是小小碗的量,也被收了40元,感觉缺乏诚意。

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      有用
      2024年4月24日 发布于贵州
      酒店回复
      发布于湖南

      首先,说一声对不起,没有让你们在我这里达到最好的体验,当时不应该要你在我家吃面的,5个人收40块钱,把你们收贵了,还每人煎了一个鸡蛋,我真的不知道你们的消费标准,你下三个单,给我三个差评,你们肯定是很生气的,下次来了我请你们吃免费吃,可不可以放过我这一次,还有你说的门票的事情,你并没有说要我帮你去买门票,晚上跟你们在地图上讲解游玩路线的时候都沒说,第二天早上也没告诉我一声,只问我门票站在哪里,你们开车就走了,我真的猜不到你们心里想到什么,所以也就没有达到你们心里想的,在我家的客人我都会主动给他们介绍张家界景区,规划游玩路线,让客人来张家界玩的轻松,节省费用。

      用户头像

      匿名用户

      • 合家欢乐亲子房
      • 于2024年2月入住
      • 家庭亲子
      • 7条点评
      4.5/ 5
      不错

      离景区北门很近,步行五六分钟,自驾可以免费停车。楼下一层就是餐厅可以吃饭,在这边吃了三顿,味道还是不错的。就是房间太冷了,白天空调开不了,晚上开空调温度没上去多少,穿着厚衣服睡的

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      有用
      2024年2月15日 发布于湖南
      酒店回复
      发布于湖南

      真心说句对不起,感谢您的意见,我们房间空间很大,这段时间温度太低,晚上到零度,不是大空调,所以确实有点冷,我们会想办法解决这个问题

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