- 1晚
1间, 1位
天堃国际酒店(江门汇悦大融城店)
4.5分不错
显示所有1,238条点评
房间很大、前台热情
- 51.76公里
- 8.2公里
- 1晚
1间, 1位
点评(1238真实住客点评)
- 不错4.5/ 5
- 环境4.6
- 卫生4.5
- 服务4.6
- 设施4.5
所有房型推荐排序晴朗33
- 豪华双床房
- 于2024年4月入住
- 家庭亲子
- 11条点评
M608180****
- 豪华双床房
- 于2024年3月入住
- 家庭亲子
- 1条点评
1.5/ 5一进房间一股霉味 地板估计没拖过地也没吸过尘 枕头臭 洗澡水要么太烫要么太冷 风筒不给力 完全没力 建议酒店换掉 点的外卖也要下6楼取 这跟我自己下楼买有啥区别?空调很吵!一整晚没睡过 蚊子巨多 因为带着小孩所以不方便换房 优点是停车场大而且楼下多东西吃
有用2024年3月31日 发布于广东酒店回复
首先,我们对您在入住期间遇到的问题表示深深的歉意。房间地板我们是一客一清洁的(包括吸尘和干湿拖地),枕头我们也重点清洗过的。我们酒店专用电梯设置了安全梯控,需要刷房卡上去的,这样可以更好的保证到客人的安全和隐私。我们有灭蚊液,有需的可以通知客房服务员提供。对此非常感谢您提出的建议和反馈,我们会更加重视和加以改正,希望下次能让您有更好的入住体验。
酒店简介
天堃国际酒店(江门汇悦大融城店)
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一进房间,一大股湿气,霉霉的味道,木地板,估计是没有拖过的,弟弟脱了鞋子走几步,袜子全黑黑的了…… 空调,开一整晚,被子也是觉得湿湿的,灯光也很暗 想着随便住一晚,就忍忍就过去 前台服务态度还好吧,就是楼下系汇悦城,逛街买买买很方便,但是真的,估计不会再订了
酒店回复
尊敬的客人,您好,非常抱歉没能给您带来愉快的入住体验,房间地板客房服务员是一客一清洁的(包括吸尘和干湿拖地),客官的袜子黑了有可能是我们阳台门打开有点小灰尘飘进来。这个我们会加强重视的。房间布草我们也是经过专业的洗涤公司清洗消毒烘干的,被子湿可能是清明节前后下雨所以感觉有一点湿气。我们非常重视您的反馈,我们会对客房服务员加强培训,提高房间卫生水准,感谢在成长的道路上一路有您的监督和支持,期待您在此入住见证我们的提升。祝您生活愉快!