- 1晚
1间, 1位
上海素凯泰酒店
4.7分很好
显示所有2,123条点评
购物方便、有设计感
- 13.56公里
- 2.92公里
- 260米
- 1晚
1间, 1位
点评(2123真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.6
- 设施4.6
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- 精选客房-大床
- 于2024年2月入住
- 朋友出游
- 4条点评
Gary just got back
- 豪华客房-大床
- 于2024年2月入住
- 情侣出游
- 31条点评
3.7/ 5上一次入住印象很好,这次来上海又选了素凯泰,位置很好,去哪里都方便,环境在南京西路商圈闹中取静,花艺和清洁卫生也保持了高水准。但这次入住还是有不少吐槽点:两个人入住只给了一套牙刷牙膏,智能马桶的按键板是坏的,怎么按也没有作用。早餐人多,沙拉档的蔬菜和酱料等很久都补充不上来,盛放的器皿也超级迷你,刚补充完,前面的两个客人又拿空了。
有用2024年3月6日 发布于广东酒店回复
尊敬的客人,感谢您下榻上海素凯泰酒店并与我们分享您的入住体验。您的反馈对我们服务的改进是至关重要的,我将亲自监督您点评中所提到的不足之处,并且确保在您下次莅临时这些不足不再出现。除此之外,我们希望在弥补我们不足的同时,您能够给我们一个机会,让我们在您的下一次莅临酒店时为您提供一段愉悦的体验。 谨启 托马斯 酒店业务副总裁/总经理 上海素凯泰酒店
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给我升级到了套房。 房间巨大! 之前在庸舍住过2周,说实话比隔壁的格局要好,另外床睡着非常舒服。房间条件没话说~~~ 唯一需要改进的点是那个外卖柜,它在酒店的外面。我当时去取的时候穿着拖鞋,外面下着雨,走过去取好回来拖鞋都湿哒哒的了。
酒店回复
尊敬的客人,我们十分荣幸能够得到您的正面评价及赞赏。酒店致力于为每一位宾客送上宾至如归的舒适体验,能得到您的肯定是件非常让人鼓舞的事。感谢您下榻并点评上海素凯泰酒店,这对上海素凯泰酒店的每一位员工都十分重要。 真诚期待您的再次光临。 谨启 托马斯 酒店业务副总裁/总经理 上海素凯泰酒店