Q加·沐川外滩假日酒店

酒店的体验感真的是差到了极致，在四川出差一年休350天酒店，第一次遇到这样的体验 第一天到酒店包入住，前台要押金100元，现金在行李箱不方便拿，沟通晚点下来交，上楼后前台9点进行电话催促，开视频会议无法脱身，前台12点再次电话进行催促，半夜12点要交班，必须交100元押金！！！添加联系方式转给前台 半夜2点，足足有成年男性手掌🖐️那么大的蜘蛛爬到身上，最终爬到床下，电话沟通前台解决，前台不愿更换房间，干嘛，半夜2点还要卖房吗？前台表示给您解决一下可以吗？搞笑呢？上来打死它也行，要么上来打死蜘蛛，要么更换房间，最终前台答应更换房间，我下楼找前台更换新房间，我需要两张房卡，上楼收拾行李去新房间，前台态度强硬，必须将原房间房卡送回前台，半夜两点多，要求客人必须把房卡送下楼，合适吗？前台就这样的服务态度吗？也不跟客人一起上楼更换，必须送下楼，真是不知道我能拿那张房卡去干嘛让前台态度如此强硬，又不是没有交押金 我一个人还能把房间给别人住吗？我还是会拿着房卡去房间回忆回忆足足有成年男性巴掌那么大的蜘蛛到底有多吓人，半夜两点爬到身上，如果受伤，酒店担得起责任吗？从半夜两点联系前台到第二天退房离店，前台没有道歉，没有询问客人是否受伤、受到惊吓，这种酒店真的是够了，这样的前台，这样的服务态度，祝您企业以这样的方式生意兴隆下去，祝您的每一间房间都会有巴掌大的蜘蛛供客人观赏

早上退房，酒店前台说开票系统有问题，要等下午才能开，开了给发过来，退房先走吧。直到下午五点多与酒店联系才开具，工作没有交接好。建议酒店房间内地毯换成木地板。房间干净整洁，停车方便，有早餐。