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泊尼酒店(怀集步行街店)
怀集怀城镇城中路星汇轩三楼, 中国显示地图
开业：2014泊尼酒店（怀集步行街店）位于怀城镇城中路。查看更多
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4.5分不错
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前台热情、环境优雅
交通很方便 酒店对面就是步行街，吃饭很方便也很热闹点赞。和朋友一起出来玩住的 很不错，前台服务态度很好 阿姨们卫生做的也不错。希望，下次有机会还会来住。
- 3.67公里
距离市中心94米
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棋牌室 |24小时前台服务 |会议厅
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价格说明
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我真的没开玩笑，服务员特别好，酒店也特别好，酒店明明可以在走廊就给我放装床睡的，还怪好人的给我加了门，增加似有似无的隐秘性，我不开玩笑，隔音差到离谱，我虽然住在房间里，但是体验感跟在走廊一点没区别！特别好，不喜欢睡觉的伙伴可以选择。我刚来的时候前台给安排的房间特别好，又大又明亮，就是搓麻将的声音不断，后面给我换到了又小又昏暗的房间，房间墙体黑黑的有奇怪液体的味道，床头跟走廊一墙之隔，非常清晰的听到每一个人走过的声音、行李箱划过的声音，扫地的声音，拖车运来运去的声音、旁边开关按动的声音、咳嗽的声音、打火机的声音！我不理解，我一开始就觉得原来的房间吵，居然给我换到了比原来更吵的房间，我不理解为什么要这样处理。房间是mini型的，确实很mini 除了隔音差，灯光昏暗，墙体有奇怪液体的味道，厕所窗户….. 其他都挺好的！
酒店回复
尊敬是宾客:您好!我们对此处次入住未能给您带来舒适的入住体验深表歉意。首先很感谢您发表意见反馈的点评，针对您的此次点评，小尼今早就进行了一番自查。小尼都是非常积极的去解决问题！1.感谢您对我们酒店的服务和设施的关注。我们非常重视每一位客人的体验，也会尽力改善我们的服务质量。2.关于您的问题，关于酒店的隔音效果，我们会加强客房的隔音设计，并定期对房间进行检查，确保其符合您和其他客人的需求。您睡眠较浅的话没关系哦，小尼准备了贴心耳塞在物品盒子里哦，是免费使用的呢。您也可以直接联系小尼，第一时间给您解决。同时，我们也欢迎您在使用过程中随时向我们反馈任何其他的问题或建议，我们将尽全力满足您的需求。3.关于换房的问题，这边您是同意了呢才给您换的哦。如果不满意的话您也可以第一时间联系小尼呢。最后，再次给您致歉，没能给您带来一次满意的入住体验！希望您下次入住给小尼个弥补的机会，欢迎您下次光临，祝您生活愉快！