- 1晚
1间, 1位
维也纳酒店(太古里春熙路步行街店)
4.7分很好
显示所有2,025条点评
交通便利、周边方便
- 19.34公里
- 4.57公里
- 480米
- 1晚
1间, 1位
点评(2025真实住客点评)
- 很好4.7/ 5
- 环境4.7
- 卫生4.7
- 服务4.7
- 设施4.6
所有房型推荐排序匿名用户
- 高级大床房
- 于2024年4月入住
- 朋友出游
- 4条点评
M50712****
- 高级大床房
- 于2024年2月入住
- 家庭亲子
- 2条点评
1/ 5住过最差的酒店。没有之一 设施:晚上十点多空调很热就没有怎么盖被子睡觉,到了凌晨3点多空调突然不制热了,一家人活生生的被冷醒,全家人感冒。居然还感冒了十天。虽然房费退了。但是酒店方也没有一句歉意的意思。 服务:早餐服务也很差。 环境:厕所巨小。转个身都很麻烦。 卫生:卫生中规中矩。
有用2024年3月7日 发布于上海酒店回复
酒店感谢阁下入住并对在酒店遭遇表示歉意,当日阁下凌晨致电前台说空调有问题,前台联系值班工程师前往查看阁下未同意,次日退房酒店为表歉意免除退还阁下房费并检查空调运营正常,不排除空调因为长时间制热产生宕机保护,从宕机到房间温度下降需要时间,同时我店有24小时工程值班在岗,阁下另外要求的赔付恕酒店不能满足!感谢光顾酒店,祝安康
酒店简介
维也纳酒店(太古里春熙路步行街店)
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面积太小,那个屋只适合一个人住,行李箱都没地方打开,太窄了!卫生一般,设施旧!交通还行,比较方便,离景点都不太远,可以坐地铁或者打车!
酒店回复
尊敬的宾客,感谢您对酒店的点评!很抱歉在您入住期间给您带来不好的体验,我们深表歉意。您的宝贵意见对我们非常重要。本店开业时间较久,设施设备和新开店有所差距,酒店正在不断发展中,设施设备将会不断更换.如房间有任何问题您可联系前台为您更换房间,我们一直坚持用心为宾客服务的承诺,我们将会在您的关注下继续努力!再次向您表达酒店真挚的歉意